英国8岁小女孩疫情期间玩游戏，不知不觉花光祖父母所有积蓄

据英国《每日星报》2020年7月27日报道，来自苏格兰中部低地克拉克曼南郡的一对老夫妻，莉斯·哈里森和吉姆·哈里森近日非常着急，因为他们的小孙女在新冠疫情封锁期间在家里玩网络游戏，积累了3000英镑（约合人民币27002元）的账单。这对夫妻突然发现自己本来就没有多少的存款突然要被清空，而且游戏运营商没有获得他们的授权就要求支付账单。7月26日，这对夫妇接受了《每日星报》的记者采访。

莉斯·哈里森说，他们在疫情封锁期间，为自己8岁的孙女艾比注册了很火的网络的游戏，该游戏在全球拥有1亿的用户，深受儿童欢迎。此游戏可以免费下载，但游戏会引导用户购买虚拟货币。如果不留心，付款方式很有可能被设置成无限购买虚拟币。由于这个方式，已经有很多孩子们在这个游戏上不知不觉花掉了巨额的费用。

莉斯·哈里森在接受《每日星报》采访时表示：“当我们看到自己账户里的钱被划走时，我们非常震惊，一开始我们以为是账户密码被盗了。后来我们仔细研究付款细节时，我们才发现每一笔钱都是被这个游戏运营商划走的，于是问了艾比，但是她还太小完全不懂，只是说她一直都在自动地购买游戏中使用的东西。她不知道这些钱是真的，而我们也不知道这些钱被花掉了，直到几周前我们办理网上银行的时候发现了。”

吉姆·哈里森说：“如果我们知道我们可能会付钱的话，我们会限制艾比的行为，我们不明白为什么我们在付款时没有收到通知，现在我们几乎一无所有了。”

哈里森夫妇试图联系该游戏公司、Paypal和哈利法克斯银行哈利法克斯寻求帮助，并征求市民的意见。

Roblox的一名发言人表示：“我们采取了一些措施来防止未经授权的购买行为，比如不在平台上存储完整的账单信息，以及与监护人和家长直接沟通，我们正在与顾客联系，以确定处理退款的必要信息。”