后疫情时代，楼市复苏，房企抢滩“科技营销”新赛道，如何增强获客确定性，提升转化命中率，成为一道看似基础却不易得分的硬核命题。
近年来，头部房企纷纷加快布局，通过搭建自有渠道增加自身筹码，但当线上蓝海被行业资本搅动，谁又能率先实现并轨，打通营销闭环？
7月24日，碧桂园举行“云端无界 美好无限——碧桂园凤凰云产品发布暨百万合伙人招募”发布会，联动数码圈头部IP王自如、知名主持人李锐进行线上直播，更有7折精品房源线上秒杀，狂派超值大礼和现金红包。
7月，碧桂园已启动“夏日不打烊，好房线上购”线上营销活动，全国16省约50个城市，200个项目2万套房源享7元抵7万。
这是继此前“5.5直播购房节”，实现29个分会场同步直播、创下总观看人数近800万、上线超1.7万套特惠精品房源的成绩后，碧桂园在线上科技营销的乘胜追击。
此次钜惠加码，力度更大，范围更广、时效更长，有效抓住楼市觉醒的步调，与行业共振，而能实现这种资源整合的密度和效率，依靠的正是碧桂园自主研发的凤凰云全国直营购房平台。
距离“凤凰云”2019年6月份发布刚满1年，此时碧桂园推出如此重磅的举措，对用户体验和行业生态而言，都是一场“验收”。而在碧桂园科技营销的元年，数据透露了这家头部房企行动背后的术与道。
一站式购房，搭建自有渠道产生裂变
作为碧桂园地产的“官方旗舰店”，目前凤凰云覆盖了售前、售中到售后的全流程，将找房、看房、选房、购房等各个业务模块都线上化，节约时间成本，填平信息不对称，以实操性极强的“一站式”购房，解决行业周期下的用户痛点。
截至7月中旬，凤凰云已上线了碧桂园全国1700多个项目房源，覆盖32个省份，265个城市，并已陆续开发出视频看房、VR看房、VR带看、直播看房等多种看房方式，在保证官方口径真实透明的同时，消弭了时间和空间上的局限。
长期以来，房企受限于渠道牵制，难以从源头实现流量沉淀和转化，但碧桂园通过自有渠道的搭建，有效夺回了主动权，打破了用户消费场景的壁垒。
以往用户通过外部平台看直播，是“边看直播边领优惠券”，最后仍需前往售楼处消费；但如今通过凤凰云看直播，客户对有意向的房源可以直接认购。
利用最新的人证识别和电子签章技术，凤凰云成功推出了在线认购功能，扫清以往限制线上成交的最后一道障碍，当行业还停留在“线上引流”时，碧桂园已经做到了“线上爆单”。
此外，完成在线交易后，业主还可以通过凤凰云查看自己房产的电子协议和电子发票；也可以缴纳楼款、契税、维修基金等款项；甚至还可以随时查看到自己房产的工程进度、办证进度， 除了享受无人化、实时化、透明化购房模式带来的便利，也为交易安全装上了“监控器”。
最终，用户会用脚为好产品投票。根据凤凰云记录，平台线上认购最早的时间为凌晨4点16分，来自2月份因疫情封城的湖北黄冈的1位用户。统计显示，自去年6月上线以来，截至今年7月中旬，凤凰云累计访问量约4亿2千万人次，通过凤凰云促成的交易金额累计超2488亿元。
这还只是开始，未来，大数据还将创造裂变的可能。通过分析平台用户的使用习惯和消费偏好，碧桂园可以更清晰地描绘品牌的用户画像，再由此出发进行精准营销，形成内部系统自身的良性反馈机制。房地产下半场，这部分大数据存量的盘活意味着什么？充满想象空间。
合伙人激励，借力打力激发几何增长
值得注意的是，碧桂园除了解决“用户端”的痛点，还敏锐击中了“合伙人”的爽点。
发布会当天，碧桂园同步启动了凤凰云百万合伙人计划，在原有凤凰通推介机制的基础上，对提升合伙人的自主性、回报率和留存度上进行了全面的优化，积极拥抱互联网时代“零工经济”的红利。
在自主性上，凤凰云推出“一人一店”功能，用户可实现1分钟开店，整合碧桂园的楼盘信息和优惠活动等，打造个人线上房产店铺，形成长期稳定的副业平台，而凤凰云同时还提供多样化的传播素材，培训合伙人高效拓客，建立私域流量。
在回报率上，有别于以往以成交为唯一考核指标，凤凰云采用了“访问-报名-到访-成交”的分段激励机制，对任务进行切割，降低门槛，让“踮起脚”就能得到的收入，最大化地调动合伙人的积极性。
此外，合伙人通过分享转发获得的推广奖励秒速到账，推介佣金快至7天内到账。从降低难度和提高速度两个维度，强化合伙人对收益实打实的感知，从而在壮大合伙人队伍的同时拉高人均能效。
在留存度上，碧桂园深知，要提升合伙人的粘性，最好的方法是为他们创造“睡后收入”。通过二级分佣模式，凤凰云用户在推荐好友成为合伙人后，好友的推介成交也能为用户带来佣金奖励，变相孵化出个人的营销团队，产生规模效应。
数据显示，碧桂园通过以业主为主体的推介成交占比，已由近年平均18%跃升至今年上半年40%。2019年，最牛合伙人的推介收入超过70万元！
借力打力，碧桂园以此实现营销影响力的几何梯度增长，完成营销渠道的自循环。
延伸产业链，深化“美好生活”价值观
随着行业互融的齿轮加速，未来在去化层面上，做不好科技营销的社交电商不是好房企。如何把科技、社交和卖房进行有机结合，值得思考。
对此，碧桂园不仅早有预判，也比同行走得更远，清晰地意识到，“跨界”不是“转行”，在科技营销上的成功，最终要实现对原有产业版图的反哺。
年初疫情期间，依托于集团自主研发的ASM自助购房一体机和凤凰云线上平台，碧桂园首创“无人智慧案场”，在无人案场，客户可以线上自主预约、零接触线下看房、自助认购，实现数字化营销闭环，运用领先的科技手段赋能重构售楼场景，引爆线上线下一体化品效营销。
除此之外，碧桂园也利用现有的平台优势，不断延伸产业链，为业主创造生活品质的附加值。
发布会当天，碧桂园宣布将打造“碧桂园生活圈”，简称“园圈”，并在凤凰云平台上线了“园圈”版块。业主进入“园圈”，除了可以参加专属的兴趣社团和文体活动外，还能从碧桂园集团的核心联盟企业资源中，享受到覆盖教育、生活、健康、旅行、居家和购物的独家消费福利。
另外，碧桂园也将公益事业渗透到每个业务图谱中。
通过上线《凤凰云小镇》生态游戏，碧桂园将虚拟与现实扶贫相结合，用户在游戏中种植收获的农产品，可兑换真实的扶贫农产品包邮到家，而游戏中领取的优惠券，也可到碧乡商城购买农产品，助力脱贫攻坚，为扶贫开辟出融合趣味性、交互性和持续性的公益新模式。
为业主拓宽美好生活的边界，为底层创造美好生活的可能，碧桂园从方方面面，充分深化了集团关于“美好生活”的价值观，而公益也早已成为碧桂园深入人心的品牌底色。
立业至今，碧桂园集团及其创始人杨国强积极投身扶贫公益事业20余载，为全社会捐款累计超过67亿元，涉及捐资助学、精准扶贫、发展职业教育、支持教学科研等各领域。
就在2个月前，碧桂园集团、国强公益基金会承办了“战疫战贫 与你同行”暨520消费扶贫云上行活动，邀请“淘宝第一主播”薇娅、中国男篮主教练杜锋参与公益直播带货，通过消费扶贫，把乡村优质特产推向全国。
此外，碧桂园集团、国强公益基金会作为承办单位，还联合社会扶贫共同体打造了“益起买买买——520我爱您消费扶贫节”，连续数日举办了十多场“带货达人”消费扶贫直播。截至5月28日，直播间观看人数达2399万，助力扶贫农产品销售近60万件，销售额共约3011万元。
凡人为善，不自誉而人誉之。把商业做成慈善，用经济逻辑驱动公益提效的碧桂园，用精妙的方法论完成自身的价值观自洽。