急救电话事关生命,但日前,泰国一名 18岁少女因为父亲突然在家中晕倒,立刻拨打急救专线,希望能够立刻出动救护车将父亲送往医院,没想到急救专线人员接听电话后,竟然全不当回事,故意假装听不清她的声音,还开玩笑的模仿电话断线声,最后少女的父亲因为错过黄金救援时间,送医后不治身亡,事件随后在泰国社会引发强烈反响。

综合泰国媒体报道,本月19日,泰国西部叻丕府(Ratchaburi) 18岁少女波朗拉玟(Pronrawin Ongpisut)发现父亲Pisit Ongpisut在家中突发意外晕倒,于是在早上7点13分拨打第1通急救电话,说明了地址与状况,本以为住家附近不远的医院马上就会派救护车过来,不过等待5分钟后,救护车仍然没有抵达,心急如焚的她于是又拨打第2通急救电话,却没有任何人接听。

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波朗拉玟(Pronrawin Ongpisut)

当波朗拉玟拨打第3通电话,向专线人员哭着询问「请问救护车为什么这么久还没来…」时,专线人员突然回应,「我听不清楚……请问你说什么?我听不见你说话。」接着模仿电话断线发出「嘟嘟、哔哔」的声音,最后在一阵嘻笑声中将电话挂断。

再过了一段时间,终于有一辆救护车赶到,不过波朗拉玟的父亲已经错过救援黄金时间,在送医治疗后,仍在当晚去世。

事后波朗拉玟由于无法接受急救专线人员拿父亲的生命开玩笑,于是将自己的经历发布到社交媒体上,波朗拉玟说:「我生气的点不是救护车迟到了,而是在电话那头嘲笑我与父亲的男性专线人员,您的薪水是我们人民缴的税,应该为公民服务,而不是拿别人的生死开玩笑,我不懂他这样恶整的心态为何?现在我父亲去世了,他满意了吗? 我只要听到那个男人的道歉。」

波朗拉玟贴文截图

贴文随后在社交媒体上发酵,也引起了泰国多家媒体的关注,事件引发轰动后,叻丕府医院负责人出面表示,他们已经开展了内部调查,将会尽快找出这名态度有问题的接线人员。