最近大连疫情的二次反弹，作为第五个（之前北京、天津，河北，乌鲁木齐）被停课的地区，给教培行业当头一棒。线下规模较大的培训机构由于提前布局，在技术和资金方面雄厚，转型OMO几乎是水到渠成的事：精锐教育——7天，12万学员“无损”平移线上，京翰教育通过博乐在线系统紧急将产品覆盖全国用户，从部分校区到全部校区的OMO线上化改造，也只是用了一个星期。
作为中小培训机构，资金少，师资弱，力量薄，假如你所在的地方，疫情二次反弹，被迫停课，该如何转型OMO呢？下面我给大家一些实操性的建议，希望对机构转型OMO有所帮助。个人之言，仅供参考。
一、选择好固定的教学载体
对于中小型机构来说，开发独立的线上平台耗资大、研发周期长（保守估计半年），因此选择合适的第三方平台是更具有效率的选项。但是如果你执意开发线上平台的话，一定要把互动、小班课模式、大班课模式等加入其中，模拟课前，课中，复习、交作业、签到等功能，尽量以线下教授课程的闭环为主要参考。
对于没有能力开发的中小机构来说，则需要选择好的平台了，目前，国内有这五种平台可以选择：
1、钉钉
2020年在线教育最火的黑马，绝对要说钉钉。凭借着免费的“停课不停学”方案，钉钉在全国各地攻城略地、跑马圈地。从幼儿园到小学、中学、大学，从学生、到老师、家长，都成了钉钉新用户。不到1个月，钉钉下载量达11亿人次 ，一举超过了老对手微信。钉钉直播的形式多样，交互性强，学生可以反复回看直播课程。
但是缺点也是显而易见的：1、直播卡顿一度遭到中小学生的吐槽；2、不能记录学生在课堂上讨论、做题情况，3、互动方面比较少，仅有群投票一项。
对于中小培训机构来说，钉钉只能服务于老生，无直播收费的功能，无法形式招生海报的裂变，对于线上招新影响比较大，但是钉钉是目前中小学培训机构转型使用最多的平台。
2、千聊
为什么会说千聊呢？可能这里面千聊的知名度和存在感都要小。千聊联通微信，便于运用裂变、分销、拼课模式拉新，对于各个机构校长来说便于应用。
千聊的优势是现场在线，实时互动，可听课、可购买干货内容，可和学友讨论、可和讲师问答。千聊视频直播课程基础版本是免费的，但是课程设置收费后需要收取分成，专业版本是1999元一年，相对功能比较全一些。
3、小鹅通
2019年末，小鹅通完成由好未来战略领投1亿元B轮融资，本轮融资后，小鹅通的估值已超过10亿人民币。
小鹅通针对的教培类、轻量级在线教育的客户，类别较细，小班课，公开课，直播课，比较适用机构，但是小鹅通完全是收费模式（七天版只是试用），最基础的版本是4800一年（不能使用裂变海报、发起活动），最高的是旗舰版19999元一年，功能相对全一些。（最新收费政策以官方更新为准）对于中小培训机构来说，能否收回成本，还需要掂量下。
4、classin
classin是属于互动教学平台，同时支持16路视频，实现1V16在线直播教学。ClassIn除了“在线教室”的功能，还可以有“在线会议”的功能。但是classin也是以充值的形式收费为主，平台直播教学收费以时长、人数、摄像头进行综合收费的，所以机构一节课的成本要以线上学习的学生和课时而定。
课时收费标准：
课程金额=台上人数单价×教室内有效出勤人数（进教室累计满10分钟的用户）×课程设置时长。（最新收费政策以官方更新为准）
5、好未来直播云
好未来直播云成立于2015年，是好未来旗下教育产业服务品牌，旨在为学而思在线、学而思网校、学而思·爱智康、励步英语、家长帮等品牌的在线直播业务提供技术支持。疫情期间，好未来推出“避风港计划”共帮助了4万多教培机构的14万名老师，让直播云名声大噪。
好未来直播云与classin经营模式比较相似，也是以充值为主，收费相对于1对1是8元一小时。（最新收费政策以官方更新为准）
其他的教学平台，还有伯索云课堂，云朵课堂等很多类似的产品，限于篇幅就不再一 一介绍了，校长们也可以自行搜索一些。
二、改造课程体系和服务体系
选择教学载体后，下一步就是把线下课程搬到线上。
1、教学课程的改造
这不只是在线上课那么简单，还需要把预习 、课前、课中、课后、教务管理等打造一个完整的线上课闭环。需要不断地利用载体进行体验反思、实操演练，把课程中遇到的问题都要模拟到位，解决到位。对于线下机构来说，原本的课程方式和服务体系，逻辑都需要调整，但是并不是一蹴而就的。
2、教师的培训与适应
线下老师本来是有非常成熟的教学流程及教学方式，但却与线上授课完全不同，再加上线下老师对线上工具的操作不熟练，所以对线上工具操作的培训必不可少，而且要不断加强教师对线上操作系统的训练。
3、要有互动性
线上课程最大的弊端就是互动性差，在讲授课程中，如何调动孩子的积极性，形成互动，都是在熟练使用现有线上工具的基础上需要考虑的。
三、安抚家长情绪
转型OMO的关键还是在于家长的认可。在疫情期间，很多培训机构将课程转到线上进行授课，引起了很多家长的吐槽，甚至有家长直接向新闻媒体和教育局反应：线上和线下上课肯定是有区别的，应该退差价。
转型OMO一定要做好家长工作，提前做出说明，在费用方面个人建议，可以收取原来费用的二分之一或者三分之一，如果您对自己的线上课程比较有信心的话，也可以收取原价，但是一定要争取所有家长的同意。
四、招生方式的转变
传统培训机构招生方法：地推，活动、渠道招生、转介绍、续班，但是转型OMO后，则需要限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿、直播等这些招生方式，有些直播软件里都有自带的，可以拿来就用，但是有些则需要找专人开发。
中小培训机构在做线上招生时，切记招生的方式一定要围绕老客户，通过限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿等活动，让老客户转发朋友圈、微信群，总之，原则只有一条就是让老客户吸引更多的新生加入线上课程。
线上招生，还要注意一定要全员营销。动员学校所有的教职工和热心家长，在微信、QQ、网上，论坛、贴吧等社交媒体上铺开招生活动。
五、打造私域流量
私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说就是可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等。广义上说，我们也可以把阿里和腾讯都可以当作一个大私域流量池，阿里的根基是电商，是流量的终点；腾讯的根基是社交，是流量的起点；流量的起点，更需要变现的方式，决定了腾讯以联盟为主。流量的终点更需要入口的稳定，决定了阿里以并购为主。
当然，我们做不到像阿里、腾讯这么大私域流量池，但是我们可以在现有基础上，有意识的扩充私域流量，首先要辨别有那么些大的流量口，像微信：
一级流量入口微信群消息
微信好友消息
服务号推文
服务号通知
企业微信消息（原企业号）
微信小程序
今日头条
一级流量入口
头条号
头条粉丝
抖音
西瓜视频
网易
网易号
网易粉丝
QQ群
群空间
家长群
……
确定流量入口后，我们需要做的是：
1、打造校长IP
人设：解决孩子学习常见问题，养成好的学习习惯等
2、打造网红老师
人设：讲课风趣幽默，解题小能手，有问必答等
3、打造学校APP
设置：学校日常的趣事，课程特色等，尽量避免一些硬性的广告
通过这些分阶层的设置，慢慢吸引孩子和家长，逐步把这部分群体导流到机构的线上课程上去。
OMO转型非一日之功，需要逐步推进，效果也并非是立竿见影，需要培训机构校长有足够的耐心和不断进行的优化。随着疫情常态化和未来的发展，转型OMO是必然，也是线下中小培训机构必走的路。
作者：王鸿远，原少儿书画报副总编辑，曾供职于腾讯，曾任新三板某教育公司运营副总监。