生活报7月24日讯 22日，生活报记者热线陆续接到多位市民反映，哈市花园街277号的“花园浴池”突然关门停业，老板电话全打不通，百余位市民预存的储值卡无处消费，其中最小面值500元，多达几千元。

22日，记者在现场看到，该商家牌匾已摘除，大门紧锁，玻璃幕墙内贴着房主的招租电话，及领取寄存浴品的告示。现场多位消费者介绍，“大家都住在附近，是老顾客了，有百余人都买了该浴池的储值卡，现在突然关门停业，无处消费。”据居民张大娘介绍，2019年花园浴池酬宾时，她为一家人买了3000多元的储值卡，该店的储值卡分为“门票卡”和“充值卡”两种，“门票卡”最小面值500元，不限人数，全家人可以洗浴125次，当时觉得挺实惠，一家人之前一直买这种卡，已经用光好几张了，现在剩余这张是2019年年末新买的，还没用几次就赶上疫情停业了。除了这张“门票卡”之外，张大娘手里还有两张“充值卡”。据其回忆，当时吧台柜员介绍说“特别实惠”，储值1000元赠400元、储值2000元赠1000元。与“门票卡”只能做洗澡用途不同的是，“充值卡”可以用于“搓澡、牛奶浴、足疗”等其他项目的消费。由于酬宾政策实在诱人，张大娘当时拿出3000元，一口气分别买了两张面值1000元和面值2000元的“充值卡”。因疫情停业半年后，花园浴池终于在6月末复工了，可没想到的是，还没等去洗，就得到“花园浴池突然关门停业”的消息。

现场，消费者自发进行了统计，与张大娘遭遇相同的有百余人。居民李先生说：“目前统计不完全，还有好多人不知道消息呢。”根据居民投诉，南岗区市场监督管理局工作人员22日来到现场了解情况，并根据相关法规张贴“询问通知书”，请浴池负责人履行协助调查义务。