小龙坎事件没过去几天，海底捞紧接着又出了问题，食品安全问题频频出现，一出问题就只会道歉，什么时候是个头呢？
前几天刚刚写了一篇有关小龙坎的文章，简单地对比了国内食品安全监管机制和澳洲食品监管机制的差距。有网友留言说我吹捧澳洲，夸大事实；也有人提及了前段时间澳洲发生的“草莓藏针事件”等等。我本人并不是传说中的“舔狗”。有一说一，之所以我觉得澳洲的食品安全值得信赖，这来源于日常生活所见所闻，并不仅仅是在网上看到几篇相关报道而已。
首先，我想谈谈“草莓藏针事件”。
2018年9月9日，一名Facebook用户在布里斯本的沃尔沃斯超市斯特拉斯潘中心张贴文章，表示他的朋友吃了草莓农场Berry Obsession的草莓后，被草莓里面的针头所伤，并因此被送往医院急诊室。
9月11日，第二名受害者向沃尔沃斯超市报告此事，在接下来的几天里，科尔斯超市（Coles）和奥乐齐超市（Aldi）已将草莓全面下架。
9月15日，昆士兰州政府宣布悬赏10万美金，希望取得和嫌犯有关的资讯。同一天，Suncoast Harvest农场在Facebook上宣布到今年年底前停种草莓，有百名工人因此失业。西澳大利亚草莓种植者协会表示，作为防范措施，一些草莓生产者已经开始订购金属探测器以检验异物。为了挽回消费者对草莓的信心，一些农场不得不把草莓销毁，昆士兰省的Donnybrook Berries把销毁大量草莓的过程拍摄成影片并分享到网络上，影片观看次数已经超过百万。一间昆士兰省的农场烧毁了五十万株草莓，他们认为收获这些草莓会耗费更多的成本。
9月19日，澳大利亚当地警方表示已逮捕一名男孩，他承认自己将针放进草莓，并称这是一起恶作剧。该案件将按照青少年警告系统处理。
11月11日下午，一名曾在昆士兰州东南方城市布里斯本北部的卡布丘某草莓园担任采摘部主管，50岁的越裔澳籍女嫌犯郑美玉（My Ut Trinh，音译）被控9月2至5日期间将缝衣针置入草莓，在7项污染商品罪名下面临最高10年刑期。该妇女于隔日在布里斯班地方法院出庭。
至此，“草莓藏针事件”告一段落。从超市、政府，到农场，各界鼎力合作，从根本上杜绝了此类事件再次发生的可能性，凶手也得到了应有的惩罚。
而平时生活中，任何从超市购买的商品，有任何的问题都可以退换货。即使没有问题，也能够无理由退换。前段时间我被家里椅子上的钉子扎了，椅子是房东从淘宝买的。她当天就联系了淘宝客服，客户回应说“给你一个18元红包作为补偿，因为我们也不知道这件事是不是真的”。我当时真的挺震惊的，18元人民币，在澳洲也就够买瓶水罢了。这就是他们的道歉态度和补偿方案。明明是产品的问题，居然还振振有词地怀疑我讹他们，真心地“呵呵”。他们之所以这样有恃无恐，是因为他们很清楚，就算我去联系淘宝官方维权，他们最坏的结果也就是赔偿我200元而已，因此他们认定客户不会为了这么点钱大费周章地去维权。确实，最后这件事就这样不了了之。
但是，同样的事情如果发生在澳洲，不仅东西可以全部退换，医药费也一定会赔给我。他们更不会去质疑、去狡辩、去推卸责任。为什么？因为如果我去相关部门投诉他们，他们只会赔偿的更多。
相似的例子我就不一一列举了。承认别人的优点，学习别人的长处并不是一件坏事。“师夷长技以制夷”，这个道理，古人都懂，我们现代人更应该明白！