7月20日,是太原市初中学业水平考试(简称中考)的第一天。今年的高考、中考期间,太原市继续实行机动车尾号单双号限行措施,而且公交车面向所有乘客免费。

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按理说这是一个十分人性化的举措,在以往公交免费期间,乘客无需有任何顾虑,直接上车就可以,但今年情况特殊。

为了配合疫情期间的乘客行程记录,即便是可以免费乘坐公交车,乘客也必须在上车后进行实名登记,就是这个实名登记的过程让好多老年人不禁感叹:免费车不好坐啊!

一位姓王的网友爆料:7月20日上午10时许,他由于私家车限号而选择乘坐公交车外出。上了车之后被司机告知需要扫码进行实名登记。

王先生说,登记的过程需要三四个步骤,在手机上点击几下,操作大约就是半分钟左右的时间,对于年轻人来说并不难,可是却难倒了几位老年乘客。

老人们得知虽然乘车免费但需要扫码登记之后犯了难,因为有的老人没有智能手机,老人机根本不能扫码;有的老人压根就没带手机;有的即便有智能手机也没有办理网络流量套餐,在外根本上不了网。

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眼看几位老人挤在上车门口,司机请王先生帮帮老人们,实在无法扫码的老人可以在一个记录本上手填个人信息。就这样,在年轻人的帮助下,有的老人扫了码,有的老人在没有老花镜的情况下勉强用纸笔做了登记。

王先生所见是发生在上午平峰时段,也幸好是在平峰时段。真不能想象如果是早晚高峰坐车,得等待多久车才可以开。

此前太原市公交集团公司发布的公告显示:高考、中考期间,公交车可免费乘坐,请全程佩戴口罩,与他人保持足够距离,依次扫描车上的二维码,没有手机的乘客需实名登记乘车,如若乘客上车时未佩戴口罩,驾驶员有权拒绝乘客乘车,望广大乘客予以支持和理解。

目前,防疫工作依然不能放松,在平时太原公交车收费期间,乘客上车有多种方式,可刷卡、可扫码、可投币,一般来说,公交卡(包括老年卡)都是实名注册的,扫描乘车码也能追溯到乘客身份,只有少量投币的乘客做登记就可以了。

偏偏“考试期间免费”和“疫情期间登记”相遇,就生出了一个麻烦事——每个乘客都得登记。

事实上,公交公司已经预料到这个情况,或者在高考期间发现了这个问题。中考第一天,组织了不少志愿者在公交站台让等车的乘客提前注册,这样一来,不管坐哪一趟车,上车扫码以后的操作就更简单了,可以加快上车的速度。

可我们今天说的是老年人遇到的难题,这些年,老年人已经很懂事地不在高峰期出行,不跟年轻人凑热闹、抢座位,但买菜、锻炼也确实是老年人的“刚需”,怎么能让老年人在半上午或半下午更顺利地进行登记,这是一个值得思考的问题。

圈圈记得曾经有一段时间几乎每一辆公交车上都配有一位安全员(可后来不知怎么就不常见到了),如果能让这些安全员帮忙给老人们做登记,效率会不会更高呢?

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也许您认为,中考还剩两天,将就将就,凑合凑合就过去了,以后不会再遇到这种情况了。

可疫情这个事,谁能说的准什么时候结束呢?秋冬季节太原市也偶尔会限号,公交也会免费,如果想不到一个合适的解决办法,大冷天的在上车门等待,估计就更不舒服了。

光是有“凑合几天就过去了”的想法,估计也该回家卖红薯了。

部分图片来源:太原公交