7月16日晚，央视315晚会曝光了广州万科尚城劣质精装修的工程问题。据央视315报道，2018年11月广州万科尚城业主验房时发现自己的新房在楼上做蓄水试验时，楼下卫生间“秒变水帘洞”，其中最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。精装修费高达每平米10000元至13000元的房子，漏得竟像“水帘洞”。
漏水问题不但严重，每家的漏水情况和原因也极为相似，都发生在蓄水测试后。楼上卫生间蓄水，楼下卫生间下雨，有的甚至从灯里漏出来，产生极大的安全隐患，令业主们不寒而栗。最先收房的 201 户中，竟有 146 户出现这样的漏水情况，问题可谓相当普遍。
面对这些问题，万科称施工标准符合国家规范要求，勉强也给出了方案：在整体卫浴下方安装7厘米的不锈钢踢脚线，打胶固定，并在卫生间增加建筑防水层。
但是在施工完成后，有业主表示家里仍然有漏水的情况，并且排出来的都是粪水，十分刺鼻。对此万科回应：诚恳接受舆论监督和批评。
同时还有媒体爆出南昌鸿海万科天空之城北区多根柱体爆裂、顶板开裂等问题。
而更有趣的是，后续万科售后部门的态度。
广州万科客户中心一位姓魏的经理却表示“的确大家都想把事全部做好，那我们也不会有售后部门了”。
作为房地产行业昔日的“三好学生”，万科出现如此大的纰漏，一时让外界哗然。
房子质量不好，尤其精装房毛病多，放到行业来看，是地产企业遇到的共性问题。但被315重点曝光，可能是行业整顿的一个预告。不断累积的案例，也令包括万科在内的各大开发商，面临极大的信任危机。
一直以来，万科物业都是万科的一张金字招牌。2019年，万科物业荣获2019中国物业服务百强企业第一名，这是万科物业连续第10年蝉联百强榜首。
有不少业主购买万科商品房，除了冲着万科的强品牌而去，就是因为万科物业管理。万科物业一度是“安心”、“贴心”的代名词。尤其是今年新冠疫情来袭后，好物业的价值愈发深入人心。
但物业服务若不到位，也将直接加剧加剧消费者和开发商之间的信任危机。
所以，我们口中的“口碑楼盘”、“品牌房企”究竟还剩多少？恐怕只有开发商清楚答案。老百姓买房不容易，开发商这样做，自己的良心过得去吗？