广州万科尚城精装房漏水漏成了“水帘洞”、宝骏变速箱出故障导致车主在高速上踩油门失灵、海参养殖添加敌敌畏、汉堡王偷工减料并随意篡改食品保质期、杭州春秋华庭问题房强制业主收房……7月16日晚,备受瞩目的“3·15晚会”延期播出,多家企业因存在侵犯消费者权益行为被曝光。

这一幕幕均严重危及消费者的财产安全甚至生命安全。专家建议,必须对这些侵权行为严厉打击,与此同时还要净化消费环境,完善相关规则,让不良商家付出应有的沉重代价,并让其违法行为无处藏身。

万科精装房变“惊”装房:

卫生间下雨、墙壁漏粪水

据报道,2018年11月,广州万科尚城业主验房时发现,楼上做蓄水试验时,楼上卫生间蓄水,楼下卫生间下雨,有的甚至从灯里漏出来,产生极大的安全隐患。在最先收房的201户中,竟有146户出现这样的漏水情况,问题可谓相当普遍。而这样漏得像“水帘洞”一样的万科精装修房子,其精装修部分价格竟高达1万多元/平方米。即使在维权修理之后,部分业主居然发现,从墙壁里渗漏出来排粪水,臭味刺鼻。

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精装房装成了水帘洞,这其实是房子质量问题。

近年来,质量问题成为房地产开发的突出问题,全行业的质量危机越演越烈。就万科而言,不仅有此次的精装房事件,早在2018年底,中山万科城项目在建工地就曾发生地下室顶板坍塌事故。

在这背后,有多方面的原因,但主要还是开发商为了求大、求快、求高利润而导致的。

为了加快销售,做大规模,开发商多采用369销售模式,即拿地三个月开工等,这很容易留下工程质量隐患,同时为过度追求规模,合作开发的情况越来越多,其结果是不可控的因素越来越多,另外为了追求超额利润,工程费用能省则省,尤其是精装修,合同上写明是每平方米6000元甚至上万元的标准,实际上成本不到一半。

最后的结果是,一切由买房者买单。很多买房者倾尽全力买房之后,最后却买到了闹心房。而且,出了问题,往往是投诉无门,维权更是极其心酸漫长,几乎都处于极弱势的地位,没几个解决得顺心的。

一位行业资深人士表示,一开始,从制度设计来看,施工方从开发商取得工程,最后由开发商请工程监理进行监理。但实际情况却是,由于施工方和开发商长期保持良好的合作关系,有些甚至是有一定的关联关系,两家其实是一家,最后工程监理大多只能走个形式,当然,大毛病还是要注意的,但是小问题就不断了。

对此,有律师表示,一方面购房者要勇于维权、善于用法律的武器维权,另一方面,相关部门需要加强监管,同时进一步完善质量监管规则。

趣头条广告藏猫腻:

利用“网络赚钱”包装赌博平台

7月16日延期举行的2020年3·15晚会上,趣头条因虚假广告、“套户”等问题被曝光。“用它轻松瘦到90斤”“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹”……在趣头条上,类似虚假宣传疗效的广告比比皆是,一款普通压片糖果产品,宣传却称:“比伟哥还好使,一粒恢复男人本色”。此外,月入500万的“轻松赚钱”广告实则是非法赌博平台,只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式,业内俗称“套户”,就能登上趣头条。

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针对3·15晚会曝光的问题,趣头条回应称:“我们高度重视,并充分意识到在平台广告生态管理方面仍有诸多不足,对于给用户带来的困扰和影响表示诚挚的道歉。”

道歉还没能等来用户的谅解,反而先受到了“群嘲”,网友表示,“还没播就道歉,满满的求生欲”“没盖公章,真敷衍”。

受此影响,趣头条美股股价大跌,跌幅超过20%,最低触及2.92美元/股。

随后趣头条从安卓平台下架。7月17日早间,趣头条发布整改措施:广告运营负责人停职,对有问题的代理商立即停止合作。

“互联网虚假广告彻底消失太难,因为利润太大”,北京市东元律师事务所孔磊对中国新闻周刊表示,必须加强监管,从源头上加大治理力度。

开宝骏上高速突然失去动力:

故障不停,车主投诉无门

据报道,河南驻马店的赵先生在2017年10月花费14万元购买了宝骏560汽车,然而在2019年2月,因变速箱问题车子在路上突然失去动力,多次更换变速箱后,车辆故障频发。来自广东、天津的车主也遇到了相同的问题,且投诉无门,不知道这样的问题车辆还要开多久。

作为宝骏品牌旗下首款SUV车型,宝骏560于2015年上市,然而上市之后销量不容乐观——销售不足3年便宣布停产,堪称短命车型。

车质网数据显示,宝骏560·2016款车型共收到222个有关变速器的投诉,2017款宝骏560车型共收到358个有关变速器的故障投诉,其中变速器异响、无法加速、无法换挡、漏油成为投诉重灾区。

北京市东元律师事务所孔磊表示,“售后出了问题应按照合同规定,该是生产厂商负责的就要去负责,该是经销商负责的就要去负责,而不是当鸵鸟,互相推诿。”不然最后既损失了信誉,又遭到处罚,得不偿失。

对于3·15晚会报道的变速箱故障问题,宝骏汽车声明称,已成立专项工作组对此事展开调查。公司现已开设“宝骏560 DCT专属热线”,进行专人沟通与服务,将不惜代价对用户遇到的产品质量问题负责到底。

有专家指出,车在高速上踩油门突然失灵,对于宝骏汽车厂商而言,这或许就是概率问题,但对于一个普通家庭而言,这就是人命关天的大事。碰到这种事,千万不能姑息厂商,要勇于维护正当权益,确保绝对安全。

汉堡王销售过期食材成常态

据3·15晚会上报道,内部人士举报,汉堡王食物保存和制作标准在实际执行中出现严重问题。央视记者探访南昌汉堡王天虹广场店、南昌市汉堡王红谷滩天虹店等时发现,工人无视食品安全标准,偷工减料制作汉堡。另外,门店经理深知过期面包、鸡肉排等食物会产生食品安全问题,依然吩咐员工将到期产品时间条标签进行更换,篡改保质期进行销售。

报道播出后,汉堡王方面承认是管理的失误,并表示立即成立工作组对这些餐厅进行停业整顿调查,全力配合政府部门进行调查。当晚,北京、上海、杭州等多地市场监督管理局立即对汉堡王当地门店开展检查。

汉堡王并不是第一次被爆出使用过期食材的问题。去年5月份,有媒体报道称,汉堡王北京大兴凯德店出现沙拉酱过期现象。

此外,天眼查风险信息显示,该公司名下全资子公司汉堡王(上海)餐饮有限公司在2016年3月曾因为食品案件被浦东新区市场监督管理局作出行政处罚。

中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中国新闻周刊,汉堡王需要先认错,把态度亮出来,然后还要看其行动。

对此,律师指出,汉堡王用过期面包做汉堡,并把过期的食材标签撕毁当成全新食材使用。首先,用劣质食材冒充全新食材,属于以次充好。其次,我国《食品安全法》第28条明确规定,禁止生产超过保质期的食品。汉堡王工作人员明知食材已经过期,仍然使用,公然违反了上述规定。

按照2018年底提出的计划,未来3年内,汉堡王将在中国再开1000家门店。然而,在遭到疫情重创及曝出严重食品安全事故之后,汉堡王能否延续这一拓店势头,业内持悲观态度。这充分表明,不敬畏市场、不敬畏消费者,最终只能是搬起石头砸自己的脚。

山东即墨海参养殖滥用敌敌畏

山东即墨是我国主要海参养殖区域之一。央视记者在暗访中发现,当地一些海参养殖户向养殖池投放敌敌畏清除不利于海参生长的其他生物,并且还使用抗生素等各种兽药原粉,而且养殖废水直接排放大海造成环境污染。此外,不法商贩竟然用南方海参冒充北方海参加工销售,赚取差价。

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北京市东元律师事务所律师孔磊表示,第一,向养殖场投入了敌敌畏,敌敌畏作为毒性剧烈的化学物品,对水质会有一定的影响,必然会对海参的生存环境导致一定程度的破坏,违反了我国《水产养殖质量安全管理规定》等相关法规。对于不符合标准的产品应当净化处理,净化处理后仍不符合标准的产品要禁止销售。第二,用南方海参冒充北方海参,属于虚假宣传,误导消费者,损害了消费者的合法权益。

天眼查数据显示,我国目前海参相关企业超过1.4万家。从地域分布来看,山东省的海参相关企业数量最多,超过7000家,占全国相关企业总量的50.18%,其中,青岛市即墨区有相关企业600余家。

据@即墨发布7月16日晚消息,即墨区委区政府对此高度重视,立即责成即墨区农业农村局、市场监管局、自然资源局、公安分局联合开展执法检查。消息称,目前即墨区农业综合行政执法大队已对田横镇孙某经营的畜牧兽医水产养殖服务部进行执法检查,在该服务库房内查获其经营的土霉素原粉一宗,公安部门已对当事人采取了强制措施。

中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中国新闻周刊,此次被曝光的山东即墨海参养殖乱象,将对当地海参品牌、销售、后续发展造成严重打击,如果能深刻反思认真整改,有利于其长远、规范发展。