中证网讯(记者 齐金钊)7月16晚间,中央电视台315晚会曝光了广州万科尚城精装修房屋出现卫生间漏水的情况。对此,万科回应称,公司诚恳接受舆论监督和批评,涉事项目已于2019年6月30日整改完毕。

央视315晚会曝光称,2018年11月广州万科尚城业主验房时,发现自己的新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,其中最先收房的201户中,有146户出现漏水情况。

为什么精装修费高达每平米10000元至13000元的房子,会漏得像“水帘洞”呢?广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示,卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。2019年3月,开发商给出了解决方案,但根据入住的业主反映,家里仍然有漏水情况,而且渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家出现类似问题。

针对上述问题,万科于7月16日深夜回应称,对于广州尚城项目出现工程质量问题,公司诚恳接受舆论监督和批评。该项目于2018年11月开始交付,部分房屋出现渗漏引发客户投诉。对此公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。

万科表示,对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦,公司深表歉意,公司将本着负责任的态度,持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。