“漏水啦、漏水啦,漏得这么厉害……”一位万科的业主惊呼。买的精装房,却大面积漏水。

315晚会上,万科精装房因装修质量问题被点名了。趣头条、五菱、汉堡王等被315点名后,均迅速发布道歉声明,万科迟迟回应称:去年已经解决。

-01-精装房漏成水帘洞,解决后竟漏排粪水

2018年11月广州万科尚城业主验房时,发现自己的新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,令人惊讶的是,最先收房的201户中,竟有146户出现漏水情况。

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要知道这房子精装修费可是高达每平米10000元至13000元,竟会漏得像“水帘洞”?业主们怎么也没想明白。

然后,令人寒心的是,2018年12月18日,万科回应称施工标准符合国家规范要求。

后来有万科的工程师承认了问题,表示卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。2019年3月,开发商勉强给出了解决方案,但根据入住的业主反映,家里仍然有漏水情况,而且更令人崩溃是渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家出现类似问题。

有网友表示,这精装房还不如毛坯房。

据悉,万科尚城位于广州市黄埔开发区,该小区由广州市万卓置业有限公司建成,装修公司为广州鸿力筑工科技有限公司,小区物业公司为广州市万科物业有限公司。

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天眼查数据显示,通过股权穿透可以看出,广州市万卓置业有限公司实际为万科间接控股。值得注意的是,万卓置业有6条行政处罚,2019年7月19日该公司因无《建设工程规划许可证》被处罚602.7万元,除此之外该公司还曾因无城乡规划、无证施工等被处罚。

有意思的是,有许多网友到万科创始人王石的微博下方评论,去围观。

距王石退休离开万科已经过去3年有余。不知道王石看到万科走到今天这一步会作何感想?

嗨牛财经了解发现,万科出现问题的可能还不止这一个小区。2019年,和讯网曾曝出南宁的万科公园小区出现装修质量严重注水的情况。有业主反映架空层严重积水,里面有大量小虫滋生蠕动,还有大片绿色植物,渗水隐患极为严重。

不仅房子质量出现问题,万科的物业服务也存在问题。

-02-400台车被淹,物业表示不赔

5月21日晚至22日凌晨,广州遭遇特大暴雨。受暴雨影响,广州黄埔区的万科金色梦想小区负二层地下车库被淹,业主们停放在地下车库的近400台车无一幸免。不仅如此,接下来的2天2夜,小区里的部分单元楼停水、停电梯。

据该小区业主透露,22日凌晨1点半左右,有关部门已经下发红色暴雨警报;凌晨2点半,外面积水严重,车库一处外墙被洪水冲垮,停放在车库里的车已经存在被淹风险,但此时仍有充足时间挪车,然而业主却未收到任何警示提醒!一直到凌晨3时许,睡梦中的业主才接到物业的紧急通知,称雨势过大,车库进水,要求车主尽快挪车。

最让业主们气愤的是,从暴雨预警到车库进水,万科物业不仅通知不到位,还在事后推卸责任。小区物业表示:“这属于天灾不是人祸,赔偿是不可能的,你们可以去告。”受灾车主只能联系律师准备维权。

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事实上,万科物业作为中国物业行业公认的老大,在部分业主眼里,并不怎样。

有业主反映,近400台车全被淹没过顶,此次导致业主们损失数千万,保守估计在5000万左右。

万科2019年年报显示,来自房地产及相关业务的营业收入3526.5亿元,占比95.9%,来自物业服务的营业收入127.0亿元,占比3.5%。一直以来,万科物业都是万科的一张金字招牌。

2019年,万科物业荣获2019中国物业服务百强企业第一名,这是万科物业连续第10年蝉联百强榜首。

然而万科物业的这次表现,有损其金字招牌的形象,还有房屋装修质量问题呢?

去年以来万科城市总经理的换防频频出现,到了年底,“大江大海”计划的推进达到了高潮,万科佛山公司原总经理李升阳现任万科广州公司总经理。

不知李升阳总经理怎么看。