郑州地铁一号线手机信号差 车厢里手机基本无法正常上网

今日，网友通过人民网《领导留言板》留言，反映郑州地铁一号线手机信号非常差。

该网友留言称，郑州地铁一号线自开通以来车厢或者车站里面手机信号非常差，在车厢里手机基本无法正常上网，这个问题导致很多来郑州的外地人对郑州印象很不好，觉得郑州很落后，与新一线不符。而且现在地铁手机扫码支付已经普及，网络差导致使用体验不佳，高峰期影响进出站效率。

在今年3月，同样也有网友反映地铁一号线通讯信号弱，该网友用的是联通，称二号线，五号线都非常好，但一号线能不能改善下，毕竟一号线是我们郑州的一条主线，各地旅客来郑州选择一号线较多，换乘站也多，不能一上车手机信号就没了，多影响心情，希望领导多多惠民。

对此，郑州地铁回复称，经了解，1号线二期车站及区间联通信号覆盖良好，1号线一期车站联通信号覆盖良好、区间联通信号覆盖较差。由于1号线一期于2013年建设，区间设备未预留联通4G接口（移动、电信均有预留接口），造成联通区间4G信号存在容量限制，从而影响乘客出行体验。

郑州地铁集团运营分公司在前期已多次向联通公司反映过此问题，联通公司计划在2020年进行区间设备改造，3月份首先进行紫荆山至燕庄区间设备改造试点施工。试点改造完成后，联通公司再逐步开展1号线一期全线区间设备改造施工，预计2020年底改造完成。

郑州地铁集团运营分公司将持续跟进联通区间设备整改工作，尽快为乘客出行提供优质的手机信号服务。

地铁5G是今年郑州5G建设的重点之一，按照施工计划，郑州地铁4号线的5G建设将在6月份完成，10月份将完成运营商的设备部署，地铁通车前具备5G开通条件。此外，郑州地铁3号线的5G网络也在同步施工中，1号线、2号线未来也将进行5G网络改造。