做一名销售导购人员其实并不难,但是想要成为合格的销售导购人员可就没那么容易了。不仅需要熟练掌握了各方面的业务知识,准确无误的为用户提供产品咨询、业务办理及产品组合建议等各项服务,而且还要保持热情诚恳的工作态度。如果,你已经具备了一个合格销售导购人员的所有要求。那么,你可能就需要一个能够让自己大展拳脚的舞台。

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俗话说,“背靠大树好乘凉”!一名合格的销售导购人员背靠一家拥有强大企业文化的公司往往更能够实现自我价值。以智能手机行业来讲,国产品牌中OPPO就是一家非常具有这方面特性的企业,不管是“至美,所品不凡”的品牌理念,还是“本分”为主的企业价值等,都无一不透露出这品牌特有的人文属性,而今年上半年OPPO的导购人员更是一度成为同行羡慕的焦点。

今年年初这场新冠疫情对于传统通零售业带来的影响,几乎所有手机品牌都遭受到巨大冲击。对此,销量的降低就让很多手机品牌的线下门店失去保障,大面积的关店整修、裁员就成了很多品牌的应对策略。即便没有到这一步,工作人员本就紧张、焦虑的情绪再加上害怕失业的负面影响,对于品牌销量也是非常大的影响。可这些在OPPO这里都没有发生,而且整个气氛跟疫情之前几乎没有多大的差别。

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能做到这些还是要感谢OPPO对于突发状况的积极应对,正是这些策略让无数OPPO的导购人员吃了一颗定心丸。面对一定带来的冲击,OPPO进行了一系列物质刺激和感情维系,再加上多鼓励少处罚等策略,让一线员工工作更加安心。甚至在这种特殊情况下,有些团队甚至可以接受比市场更低的薪资。“OPPO给我的不只是工资和奖金,还有归属感。OPPO真的很暖,公司各级管理者经常提到的一句话就是‘不能让一线的兄弟吃亏。’从一线员工启X的评价中可想而知OPPO在他们心中的地位。

面对销量的下滑,OPPO也是非常大方的,对于一线员工的薪资也带来了非常大的保障。尤其在2月疫情最严重时期,虽然线下门店冲击巨大,但OPPO依旧正常发放底薪。甚至给全国近7万导购人员发放疫情补贴,同时购买新冠疫情保险,实在太豪横。这样就会让员工跟企业真正做到万众一心,如此众志成城的抗疫决心是业内罕见的。

正是因为OPPO通过精神、薪资等各方面的全面兼顾,才能让导购人员即便在疫情期间也不用受降薪、失业等负面情绪影响。而OPPO看似付出许多,但实际上却让工作人员与企业间的情感纽带更加坚固,对于企业的发展以及接下来的激烈竞争起到非常大的帮助。所以这才是一个真正具备人文关怀的企业应有的表现,特殊时期的不离不弃也必定能够让OPPO在接下来的竞争中乘风破浪。