如今携号转网已经在全国开启,要解决的问题便是想要换运营商但是却不想更换号码的情况,毕竟很多人手上的号码已经使用十多年,甚至超过二十年,这类客户是忠诚的,而且也是优质的,那么移动、联通、电信究竟会给这些客户什么特殊服务呢?

打开网易新闻 查看更多图片

首先便是提升服务,成为五星级用户,相应的会想有优先接入客服、投诉快速处理的服务,但其实使用十年以上的号码,拨打客服电话的机会少之又少,这项服务也不过是好听罢了。

再者便是消费升级,如今三大运营商经常会出一些优质的套餐,价格也非常的低,特别是一些流量套餐,但是10年以上的号码往往是不能参加的,只有新开户的用户才可以,因为对于三大运营商来说新增用户更加的重要,自然不会再次老客户的感受。

打开网易新闻 查看更多图片

最后便是被杀熟,这种行为其实经常存在,三大运营商往往会将套餐进行更改,进而让老用户选择更加昂贵的套餐,看起来划算很多,但是其实每个月的电话费也会增加很多。

对于一位十年以上的老客户,运营商的优质服务其实并不多,不过如今携号转网开启,相信运营商将会花更多的心思在老用户身上,你们觉得呢?