本月26日，微软突然宣布将永久关闭全球线下实体直营店，未来会更加专注于线上销售的模式。并且公司的零售员工将继续通过Microsoft公司办公室和远程服务为客户，提供销售，培训和支持。

微软在2009年10月在亚利桑那州斯科茨代尔开设了第一家线下体验店，时隔8年，微软又突然宣布关闭全球范围内的线下实体直营店，这可能是微软的被迫之选，因为在海外，一方面是被疫情所纠缠，再一个就是被暴乱所困扰，很多知名企业都已经相继选择关闭店铺或者宣布倒闭，这也是对于成本的一种控制，也是无奈的选择，微软在全球范围内共关闭了79家终端直营店，主要位于加拿大、澳大利亚和英国，微软表示，将继续投资公司官方网站上的线上商店以及Xbox和Windows商店，从而实现每个月在190个市场覆盖逾12亿顾客的目标。

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根据最新的消息，微软中国市场将不在本次影响，微软中国回应称：中国市场的线下微软授权专卖店和3C电器零售商门店并不受本次新闻公布影响，保持正常营运。看来中国的市场环境依旧被很多企业所看重，因为中国的市场还是一个巨大的蛋糕。

据悉，目前微软在中国市场的线下门店皆为授权店或3C电器零售商门店，而非官方直营店，官方直营仅通过线上的微软官方商城及其于天猫的微软中国官方旗舰店销售。