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员工买自家花蛤不新鲜,给差评后被开除,盒马生鲜店长有内幕爆料

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客侃历史 2020-06-26 07:06

现在很多人都喜欢网购,网购之后也会有一个评论,让写一下自己购物的体验,满意与否,也能给别人购买时的一个参考的标准。按理来说评价是每个人的自身权益。大家都有权利分享出来。杭州的何先生却因为写了一条评价,结果第二天被开除了。这让他不能接受。到底是怎么回事呢?一起了解一下吧!

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据何先生告知:自己是盒马鲜生的配送员,也经常会通过盒马鲜生的平台买些东西。前两天又通过app买了两斤花蛤,当时花了11块钱。可是买完之后自己却发现,这次的花蛤不大新鲜,自己非常不满意。于是就去评论了一下。实事求是的讲了花蛤不新鲜,有死的。可是给了差评之后,第二天自己就被开除了,这让他不能接受。于是联系了记者。希望讨个说法。

何先生告诉记者:就是自己煮过花蛤以后,发现大多数花蛤都张不开嘴,都是死的,而且还有臭味。手机上正好又弹出了一个花蛤的评价窗口。我也是消费者,当然可以评论一下。不过现在自己也不知道怎么回事,也找不到那条评论了。

何先生表示:后来公司的主管就找到了自己。他说我违规操作,说什么盒马的员工不能在盒马上下单的,还说上面让把我给停掉。这个说法让何先生感觉到不能接受:我作为一个消费者,我注册账号的时候,你没有说不能买。我买了东西,我就有权利去进行评价。你们不能因为我给了差评,就把我给停掉。现在自己手机上的接单平台提示自己确实处于停工状态。

记者和何先生一起来到了盒马鲜生门店。盒马鲜生的朱店长告诉记者:何先生多次在盒马鲜生上进行购物,但是他买完东西以后就退钱。如果说一次两次,我们认为这是商品的问题。但是从大数据来分析,我们每天都会出去几千单的商品。唯独只有他一个人经常退货。他有大量的商品,正在退款。更加让公司不能接受的是:他只退款,不退货。事情真的是这样吗?记者也当场看了看何先生的手机记录,发现最近还有四笔订单进行退款:其中包括有大米,烤鸡等。

何先生解释说:这是商品本身有质量问题,自己才进行退款的。就像这个大米,送到自己家以后破了一个好几公分的口子,这也让自己的购物体验很不好。上次吃完那个烤鸡以后,自己拉了好几天的肚子。别人碰到这种事情都会维权吧,自己只是在正当的维护自己的权益。就像这次的花蛤有味道,你自己也是都丢掉了。

朱店长表示:我们发现他有十几起的订单,都只是退款而不退货,这非常的不符合常理,这才决定把他停职,接受调查。现在我们要进行下一步的调查出来结果以后,才能给出最终的处理结果。

对于这件事情,大家有什么看法?对何先生在自己公司平台购物,有这么多次退款的记录。到底正常吗?

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