咋回事？新车刚提两小时，天窗玻璃就炸裂

现在结婚，基本上都要买辆车。这不，仪征的小刘跟小孙马上要步入婚姻殿堂了，6月14日，他们到江都魏派4S店，买了一辆SUV。没想到，车买到手不到两个小时，天窗居然炸了，玻璃碎了一地。

小孙说，他们是12点钟提的车，然后到京华城吃过饭后，就上高速回陈集 ，还没到收费站，就突然发生“嘭”的一声，这声巨响把一车的人吓坏了。

等小刘他们缓过来神来，仔细检查了车子才知道，原来是车顶的天窗玻璃碎掉了。小刘感到十分奇怪，才提的车，天窗怎么就碎了呢？小刘他们立刻联系了保险公司和4S店。

保险公司工作人员现场勘查后，发现不是外力原因导致天窗破裂。随后4S店的工作人员赶到后，把车拖回了4S店。工作人员说，经过他们的初步鉴定，天窗破裂主要还是因为外力导致的。

6月16日，记者跟小刘去了一趟江都魏派4S店，其中一位朱经理说，经过专业人士判断，此次事故确实是因为外力导致的。魏派汽车天窗玻璃的供应商是福耀玻璃，福耀玻璃认为车窗上的白点是外力的撞击点，正是由于这个撞击点才导致了玻璃的碎裂。朱经理还表示如果客户对此判定有异议的话，也可以请相关的鉴定机构进行鉴定。

但是小刘对此却不认同，他觉得汽车开在高速上，怎么可能有东西撞到天窗，导致玻璃破碎呢？肯定是汽车本身的质量有问题。

听到小刘的说法，江都魏派4S店朱经理说，他们把保险公司不赔的部分全部承担掉，客户不需要花一分钱，但这个方案小刘和小孙坚决不同意，他们不可能走保险。

双方都不肯退让，最后朱经理说，既然客户不想走保险，那小刘就把换玻璃的钱付了，他们再送一次保养。然而这个提议，小刘他们还是不同意。

目前，双方还在进一步的协商之中。