孩子线上学英语,家长觉得哪个平台更靠谱?答案有点出乎意料

subtitle 都市快报06-16 12:01 跟贴 1 条

在学习英语这件事上,你更习惯让孩子选择线下英语培训班,还是线上英语?

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相信这个问题,不同的家长都有不同的答案。但是在2020年初,受新冠疫情影响,我们一起经历了一个全民网课的时代,线上教学的需求也随之暴涨。在这个过程中,许多家长也对线上教育有了新的认识。

近日,中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布一则《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》,给出了一系列有意思的数据。

报告显示,截至2020年4月,在线青少儿英语市场规模达260亿,用户规模约580万人。经过疫情期间的全民网课潮,72%的家长愿意选择线上学习方式,线上学习意愿度首次超过线下机构。

杭州用户数量排名全国第五

VIPKID占据最大份额

杭州人爱给孩子报网课吗?我们在身边的家长群中做了一个随机统计,平均每5位家长中,就有2位家长给孩子报过课外培训班的网课。

从报告中的数据来看,杭州用户数量的排名位于全国第五。

而这些给孩子报英语课外培训的家长需求,主要分为两大类,分别是综合素质能力培养应试升学。在综合素质能力培养方面,以幼儿园和小学为主,初中阶段用户也有相当需求,选择培训机构时倾向于高质量外教;小学高年级及初中用户,则对应试升学类的培训有刚性需求。

目前,在线青少儿英语教育主要有北美外教1对1菲教1对1小班课大班课轻课等产品模式。受欢迎的就是北美外教1对1,市场占比高达47%,其中VIPKID占据这一赛道最大份额,远超其他品牌。

家长最喜欢的在线英语品牌是哪家?

从在线英语培训品牌的市场表现以及家长选择来看,目前已经初步形成三大阵营。其中学而思网校VIPKID猿辅导凭借较高的品牌知名度和美誉度,成为家长最信赖的三大品牌。

从各品牌的参培意愿来看,整体市场用户参培意愿与品牌知名度呈正相关。值得关注的是,VIPKID的参培意愿超越学而思,位居第一。尤其在一二线城市,家长在子女英语培训方面,更愿意选择学习效果更好的1对1外教模式。在三四线城市,家长选择大班课的意愿更高。

在线学习意愿度首超线下

1对1外教课成最受欢迎模式

为什么线上英语如此火爆?


数据显示,疫情期间,在体验一定时间的在线英语产品后,39%的家长认为线上师资和教研产品已经赶上甚至超越线下机构,同时具备便捷、省时省力的优势,他们更愿意只为孩子选择线上学习方式。同时为孩子搭配线上线下学习的家长占比为33%,只愿意选择线下机构的占比降至28%。这意味着,从家长选择意愿来看,线上学习意愿度达72%,首次超过线下机构。

调查显示,71%的家长对在线英语平台表示满意,其中主要有五大影响因素,包括外教音纯正、孩子兴趣浓厚、老师教学方法多样、省时省力、配套服务好等。

当然,家长对在线英语平台的吐槽也有:比如长时间看屏幕伤眼、菲教口音太重、老师频繁更换、课堂互动不足、网络卡顿等。

但综合起来,家长在选择品牌时,学习效果是最重要衡量标准。大部分家长认为,孩子能和优秀老师充分互动是获得好的学习效果的前提。其中,53%的家长倾向于为孩子选择1对1外教课,这也是在线青少儿英语教育市场最受欢迎的班课模式,家长对大班课学习效果认可度仅占23%。

对比其他班课模式,在1对1外教课中,老师更了解孩子的学习水平和进度,可以为孩子提供个性化的教学内容,从而帮孩子获得更为明显的英语能力提升。

报告中还摆出了一个有意思的数据:调查显示,学生在1对1外教课上,每小时平均开口频次达33次,开口时长为19.8分钟;而大班课每小时学生开口频次不超过5次,且主要形式为被动提问和问答。这也意味着,学在线英语课堂互动性与学习效果呈正比,互动性越强,孩子学习效果越好。互动性主要体现在学生上课期间的开口频次与时长,上大班课的开口频次不足1对1外教课的六分之一。

调查显示,家长们认为孩子通过在线学习英语的效果与上课频次呈正相关。综合口音标准、整句输出、学习兴趣、逻辑表达、测评成绩等多个维度考量,平均每个月在线学习8-12节课的孩子学习效果最佳,即平均每周2-3节课。

在线度品牌满意度调研:

VIPKID排名第一

随着用户规模的扩大,在线英语学习也呈现出多样化的学习需求。除了听说能力的训练,家长和孩子对于阅读、单词、写作等方面的学习需求也在快速攀升。为此,各品牌也在积极丰富线上图书馆,引入国际知名绘本。

以VIPKID为例,平台目前拥有超过2500本电子绘本。根据统计,该平台学员平均每周在平台停留时长达115分钟,除了主修课外,用户大量时间在使用其数字图书馆的服务。

在各平台满意度调研方面,从外教质量、平台资质、学习效果、产品技术和教学服务五个维度来看,VIPKID综合表现最佳。

浙江省消费者权益保护委员会今年3月发布的用户调查也显示,在12家在线教育平台的课程品质、优质服务和信息披露三大维度的综合评分上,VIPKID以95分位列第一名,其次为网易云课堂和作业帮等品牌。

超八成家长偏爱北美外教

外教整体师资质量进一步提升

与线下的英语培训相比,线上英语的外教比例高,也成了家长选择线上英语的一个原因,其中外教口音成为家长的关注重点。

调查数据显示,在体验在线英语课程后,82.3%的家长更愿意选择并信任北美外教。欧洲外教、中教成为第二、第三选择,愿意选择菲教的比例最低。据《中国消费者报》4月份报道,在语言学习上,外教口音是否纯正一直是家长关注重点。

今年,在线英语品牌的整体师资质量进一步提升。以平台外教数量最多的VIPKID为例,数据显示,北美外教教龄在2年以上的数量占据86%。其中,10-20年教龄的外教占比达31%,20年以上教龄的外教占比为6%。从学历上看,北美外教均拥有大学本科及以上学历,其中相比往年,硕士、博士比例再次上升,占比分别是41.3%和3.9%。

在超过9万名的北美外教群体中,总计有7400多名外教毕业于耶鲁、普林斯顿等常春藤大学。中国在线青少儿英语教育平台已经成为北美老师群体职业选择的重要领域。同时,调查表明,与家长愿意为孩子选择大品牌一致,北美外教在教学时也更愿意选择品牌知名度高、学员数量多、更能获得技能提升和教学成就感的大平台。

看完这篇报告,你会给孩子选择在线英语培训吗?

你更青睐于哪一家在线英语品牌呢?

欢迎给我们留言!

文/张宇璐

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