初夏的杭州,烟雨蒙蒙。

湖畔大学第六届新生今天迎来开学典礼,往届的学员也终于开课,企业家们聚在一起,第一份作业就是分享过去几个月经历了什么,怎么应对和抉择。

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湖畔一届学员、扎根湖北的Today便利店创始人宋迎春疫情期间坚持开店,为医护人员送上120万份热饭热菜。现场分享时,宋迎春几度哽咽。

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Today便利店创始人宋迎春几度落泪

受访者供图

坐在下面的马云一直在鼓掌:为我们有这样的同学、这样的企业自豪、骄傲。

“关键的时刻,企业家就是要有企业家的担当,湖畔值得骄傲的不是我们招了什么人进来,而是什么样的素质是湖畔培养的,什么样的精神是湖畔培养的。所有人都没有希望和信心的时候,企业家要比谁都相信未来。”马云说。

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大合影

月薪1.5万以下的员工工资全额发Uncle吴被称为“最让人安心的老板”

在开学典礼前,湖畔大学新生经历了为期三天的超强度“特别训练”。为了迎接新生,不少湖畔的学长学姐亲自下厨,给他们送去了开学祝福。

湖畔二届学员、外婆家创始人吴国平亲自为大家炖了“冲鸭”煲,让新生倍感暖心,而外婆家在疫情期间所展现的企业家精神更是鼓舞了不少学员。

一家餐厅背后维系着多少人的就业?外婆家所有门店的数字是:7800多名。疫情期间,吴国平快速把全国门店关掉;疫情缓和后,即使亏本他也坚持把一家家店开回来。

为了让这些员工安心,吴国平自掏腰包,还跟员工“拍胸脯”:“每家餐厅都开门,店在你们的家就在,有我Uncle吴在,你们别怕!”在湖畔大学的学员交流中,吴国平透露,下半年盈利会把利润全部给员工分享。


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疫情期间,外婆家仅营收就损失了七八亿元,整体损失应该在10多亿元。但员工工资月收入在1.5万元以下的普通员工,全额发工资。“月收入在1.5万元以上的员工和管理层没发全额,他们要带好头,跟企业共渡难关。”吴国平说。

耕耘餐饮业20多年,吴国平觉得公司重要,赚钱重要,但员工一样重要。要“活得久,活得好,活健康,这对社会是有意义的”,网友说这是让人安心的老板。

疫情是危也是机,外婆家新品牌老鸭集开在杭州的龙湖商场里,疫情期间整个商场都不营业,连灯都关着,就老鸭集开着门。堂食当然都停掉了,特殊时期策略是主要做线上配送,配送范围从3公里放开到全城配送。当时每天线上卖掉的鸭子有200多只,最多的一天卖出了300多只。

为了满足全城订单需求,厨师进厨房烧鸭子的时间从早上八点提前到了早上四点,厨师到了商场,一路从唯一开着的员工通道摸着黑摸进厨房。

“湖畔大学教我们,企业要活得健康活得久,我们的愿景是健康快乐的活6个18岁。”吴国平说。

创始人主动降薪50%酒店接待了不少“特殊”客人

2020年对酒店行业的考验也不小。“三位创始人主动降薪50%,公司经营管理团队自愿降薪30%。首先保障一线员工薪酬。不裁员,疫情期间工作的员工,发三倍工资。”湖畔一届学员、亚朵创始人耶律胤说。

同时,亚朵主动承担社会责任,酒店接待了不少“特殊”客人。

自1月25日大年初一起,杭州临平亚朵酒店的业主和伙伴们在做好自我防范的情况下,向漂泊在外的湖北人伸出援手。

杭州政府需要对来杭的湖北籍,尤其是武汉籍人员进行统一的安置隔离,相关部门通过对酒店卫生、环境及设施设备等的综合评估和考察,认为杭州临平亚朵酒店是当地最符合接待条件的酒店。

“比‘武汉加油’更实际的,是善待他们。”

1月27日晚,杭州西溪湿地亚朵酒店接到省司法机关的请求,要求1月28日开始,解决230名抗击疫情的狱警的备勤接待工作,这些狱警肩负着监狱系统抗击“新冠病毒”的重大任务,酒店还得实行全封闭管理,时间紧、任务重。

亚朵其他地方的酒店也在全力支援抗击疫情,武汉的酒店负责接待援鄂医护人员、上海的酒店随时等候境外归国人员等。

特殊时期的湖畔精神不仅自己活下来还在帮别人活下来

无论是宋迎春,还是吴国平,抑或是耶律胤,过去的这半年,都过得不太容易。正如马云在湖畔大学2020年校刊的卷首语上所说的,2020年非常特殊,这一年特别难。但其实,哪一年我们不难?

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宋迎春

湖畔的同学在巨大的困难面前,不仅自己活下来,还在帮助别人活下来。这是企业家的担当,也是做企业真正的价值。

这场疫情,来自企业界的善意和慷慨助力,我们记住了阿里、腾讯等互联网大厂以及银行央企等大公司。那些中小公司、创业公司,尤其实体业、服务业领域的中小公司,我们记住的更多是他们的各种不容易和艰难。

今天湖畔大学开学典礼上,老生和新生们的发言和交流中,也让我们看到了中小企业、创业公司在疫情中的另一面:他们有的刚刚起步,刚完成pre-A或A轮融资,有的在疫情中损失巨大,但面对疫情,他们纷纷做出纠结或艰难的抉择。

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马云在开学典礼上难掩骄傲:“疫情之中,湖畔学员所反映出的这种状态,就是湖畔要的精神,湖畔要的价值。”

对新入学的六届学员,马云也提出了期待:“湖畔不是圈子,湖畔是一个思想交流的地方,我们坚持的是价值取向。我们不是利益共同体,而是价值观的共同体。”


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由马云、柳传志、冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军等九名企业家和知名学者在杭州共同创建的湖畔大学。每一年,千军万马过独木桥后的企业家们,穿着灰色的校服,聚集在西湖边,迎来开学典礼和校长马云的第一堂课。

今年是湖畔办学第六年,刚被录取的这49位新生,平均创业年限超过10年,他们会在这里分享失败、交流未来,一起经受特殊之年的大考。

记者 刘永丽

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