近日，共青团山东省委、山东省卫生健康委员会等24个厅局和行业系统，联合命名表彰泰安市中心医院急诊科门诊抢救组等创建集体为“山东省青年文明号”。
该院急诊科门诊抢救组现有医务人员52人，其中党员3人，35周岁以下青年42人，主任医师1人，副主任医师2人，副主任护师1人，是泰安市医疗战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的青年集体。该抢救组是泰安市中心医院的前沿阵地，它承担着全市及外地游客的医疗急救任务，工作极其繁重，社会影响力大，每年抢救1万余人次，抢救成功率在95%以上。该抢救组全体成员秉承“生命之托，重于泰山”、“争分夺秒，挽救生命”，内强素质，外树形象，凭借过硬的急救技术，高度的工作热情，为保障泰安市民的健康保驾护航，做出了突出贡献，赢得了广大患者和家属的信赖，取得了良好的社会效益。
一、统一思想，强化青年文明号创建意识，精心打造全心全意为患者服务的青年团队。
急诊患者是以“危重病多，无主无钱病人多”为特点，加之近年来该院急诊量剧增，急诊科门诊抢救组全体成员积极开展思想教育活动，强化岗位服务意识，坚持“急病人所急、痛病人所痛、想病人所想、做病人所需”的“以病人为中心”的服务宗旨，克服人员编制少、工作量大的困难，经常性加班加点，保质保量完成急救任务。积极开展“争创青年文明号、争当青年岗位能手”活动。把本集体的岗位职责、团队风采、创建标识、服务承诺和便民措施等内容上墙，接受广大患者、家属及群众的监督。同时，按照上级团委“学习总书记讲话 做合格共青团员”教育实践和“共青团员先锋岗”创建标准和要求，结合自身工作实际，扎实开展形式多样、内容丰富的活动。
二、健全制度，推进青年文明号创建活动有序开展，严把医疗护理质量关。
健全制度，加强管理是推进创建活动的关键，急诊科门诊抢救组结合自身实际，制定《青年文明号创建活动实施方案》，突出加强团员青年队伍先进性、示范性建设。对所有的危重病人实行“绿色通道”管理，执行先抢救后付费、先住院后办手续的“两先”政策，检查、治疗、住院、手术一路绿灯，使“绿色通道”成为快捷、通畅、安全的救命通道。每年进入绿色通道的急危重患者达到200余人。为了更好的为患者服务，制定严格的业务学习制度，针对不同层次的业务人员制定详细的培训计划，经常利用休息时间练习心肺复苏、洗胃术、心电监护、电除颤、心电图、外伤止血包扎固定术等急救技术，人人熟练，人人过关。该抢救组护理分组被命名为山东省急诊护士规范化培训基地。重视仪容仪表，加强礼仪培训。专门选派两名青年护士参加北京武警总医院的护士基础礼仪培训并取得培训师资格。先后有孟盈华等5人获得山东省急诊转科护士资质，卢颖等6人完成北京协和医院急诊科进修任务。凭借系统的培训模式，在省、市级举办的急救技能大赛上获多项殊荣。
三、肩负使命，团员青年充分发挥生力军和突击队作用，使团队的凝聚力和向心力进一步升华。
急诊科门诊抢救组承担全市的急救任务，特别是突发公共卫生事件，每年都有10余起，随时做好准备，迎接没有硝烟的战斗。平时大家注重培训，采用情景式模拟方式进行演练，提高了大家的应急能力和救治水平。
新冠肺炎疫情防控期间，该抢救组主任医师张利、副护士长陈霞主动请缨，驰援湖北，精心治疗护理每一位患者，兑现了出发时的铮铮誓言，平安凯旋而归。青年医护人员刘学英、李文浩等多名同志也义无反顾地被医院抽调到疫情防控一线工作岗位。这样以来，作为常年奋战在临床一线的科室来说，无疑是“雪上加霜”，任务更加艰巨、更具繁重。日常急救任务、危重患者救治、病人抢救留观等，一项也不能少；这边上气管插管及呼吸机，那边进行心肺复苏……这样的忙碌状态，始终是该抢救组的“家常便饭”。疫情期间，重症患者依然很多，最高记录同时使用两台呼吸机进行抢救。而每一位急救患者，是否是隐藏着的病毒携带者，难以分辨，这就给大家带来极大的心理压力。有些不发热，没有流行病史的患者非常有可能在急诊首诊，大家心里其实都害怕，但是面对严重的疫情，大家顾不上考虑地那么多，只能尽全力做好各项防护措施。遇到发热的重症患者，大家还是勇挑重担。“这是我们的职责！”该抢救组的80、90后们无人退缩，团结协作，并肩作战。
在做好这些繁重的抢救工作同时，大家坚守预检分诊岗位，把好抗“疫”第一关，当好“守门员”。为更好地对就诊患者进行分流，避免交叉感染，大家切实承担起急诊大厅的预检分诊工作，从测量体温到监督扫山东省电子健康通行码、“泰安通”微信二维码、登记信息，再到病史采集、填写《新型冠状病毒肺炎患者承诺书》，认真落实每一个环节，把好疫情防控第一关。
全体医护人员舍小家顾大家，有的忙起来经常忘记吃饭，有的把“家”搬到了科里，吃住在医院，更尤甚有的把自己的孩子送到老人家四五十天见不上面。大家共同期待疫情早日结束，全力以赴、尽职尽责做好“白衣战士”份内的工作。
在高速公路宁阳段发生的一次特大交通事故中，120余辆车连环追尾，受伤人数众多，病情重。该抢救组接到电话后，立即启动应急预案，休班的团员青年接到通知后全部迅速赶到科室，立即投入到紧张的抢救工作中，抢救工作一直持续到晚上9点多，大家一口饭也没吃，一口水也没喝，一直坚持到病人转危为安，才稍稍松了一口气。这次车祸共抢救伤员18人，无一人死亡，受到上级领导、患者及家属的共同赞誉。在发生的一次30名游客食物中毒事件中，该抢救组团员青年发挥先锋作用，不怕脏、不怕累，及时、有效的完成了抢救任务，有一名家属还专门向医院送来了一面写有“技术精湛、医德高尚”的锦旗以表示感谢。
四、热爱公益，团员青年齐心协力献爱心，照顾“三无”患者无微不至。
急诊“三无”患者多，许多是被家属遗弃的老人。急诊科门诊抢救组团员青年积极承担照顾老人的责任，在社会上引起广泛关注。有一次，一名瘦弱的七旬老人被送到了急诊，随后其家属偷偷溜走，多方联系不肯露面。该抢救组的全体人员在抢救患者的同时，还自己出钱给老人买饭、买菜，并亲手给老人喂饭、喂水，更换尿湿的床单，保证老人的舒适。5天后，老人的孩子深受感动，非常后悔，才把老人安全的接回家。离院时，老人流下了感激的泪水。该抢救组多学科协作、抢救心脏骤停孕妇，暖心护士解衣喂奶、当起“临时妈妈”，冒雨抢救路边猝死病人等感人事迹先后在省内外多家主流媒体进行报道，引起社会各界广泛关注和高度评价。
这支朝气蓬勃的青年团队，不仅把人间大爱倾洒在入院救治的患者身上，而且集体全体成员还积极投身到公益志愿服务行动当中。珍爱生命，“救”在身边。将急救知识带进校园、走进景区。面向全市青少年和家长，广泛普及宣传自护知识，提升安全意识，专门拍摄急救、自救微视频在《青春泰安》微信公众号发布并转发。大家常年坚持参加无偿献血、“五进五送”助力创城文明交通和“全程陪同就诊”等志愿服务活动。团员代表韩菲两次捐献造血干细胞，并当选为全国团代表参加了团十八大。
洒下汗水，收获芳香。泰安市中心医院急诊科门诊抢救组以实际行动践行“敬业、协作、创优、奉献”精神实质，通过为患者、群众提供优质高效、热情周到的服务，真正让“青年文明号”这块金字招牌熠熠生辉。