近期，家住广东省广州市天河区车陂街道合景路99号的业主向媒体反映，他们的小区，收房才不到两年，前几天的一场暴雨，居然出现了屋外大暴雨，屋内水帘洞的情况，让他们很是闹心。那么这到底是怎么回事呢？
据悉，涉事的是天河区天河星作小区，从业主梁女士拍摄的视频可见，暴雨当天，她家的天花板不断有水渗漏下来，如同水帘洞一般，他们打开天花板一看，才发现上面居然没有作封闭处理，物业刚刚派人进行维修，而像她家这样的情况，同一栋楼还有不少住户经历，都是同一个户型，另一名当事人何小姐称，因为她们买的是精装房，当时只是刷了一点墙漆，结果住了一年多左右，房子就出现各种各样的问题，除了物业正在上门维修的次卧，她们家主卧的墙壁，都已经泡烂了，还得不到处理。
而其它业主家中，或多或少也存在类似的情况，维修师傅表示，他们自从去年开始，已经处理过好几单了，何小姐称，她也找了物业上门查看，物业经理答应会找开发商前来帮忙解决，然而问题越来越严重，开发商却迟迟没有出面解决。
而除了漏水，许多业主反映，自从收楼后，房子就各种问题不断，所谓的“精装修”，最后却变成了“重新装修”，“开发商”搞得墙漆，用手一摸，全都是灰，触及之后，手指印也依稀可见，只能够花钱自己搞。
何小姐称，“买这个单元时，开发商是打着楼王的旗号来卖的，我们也是房价最高峰的时候，买进来的，但我觉得，他们房子的质量和几百万的价格，是不匹配的！”
从小区物业了解到，目前，他们已经查明房屋漏水的原因，是预留的煤气排烟口在安装排烟管后留有缝隙，导致雨水倒灌，问题现已得到解决。物业公司也承诺，涉及房屋质量工程问题，物业会协助业主找开发商解决。
广州律师界人士表达，房屋在保修期内，如出现质量问题，若开发商不去修复，业主可以起诉，并要求其承担责任，房屋问题造成的实施损失，可向开发商索赔。