郑州知名摄影店“跑路”?顾客婚纱照还没拿到店关门了

subtitle 七嘴八舌话天下 05-13 06:27 跟贴 160 条

大河报·大河客户端记者 吕高见 摄影 张琮

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涉事摄影店大门紧闭。

到婚纱摄影店拍照,谁知等到最后照片没有拿到,摄影店却关了门。5月12日,有市民陆续向大河报大河客户端记者反映,郑州一家上花轿全球婚纱旅拍摄影店“跑路”,和他们一样受损失的顾客有60人左右,钱和照片都打了水漂,目前维权讨要未果。

交了钱拍照片,没想到人去楼空

李女士介绍,2017年的时候,她在上花轿全球婚纱旅拍摄影店交了一万多元,拍了婚纱照,后来因为工作比较忙,一直未顾得上取照片,中间打过几次电话,再去取照片时就找不到人了。

“我是去年10月份拍的全家福,目前也一直没有拿出照片。”另一名女士称,她花了521元拍的全家福,去年底取照片时发现大门紧闭,也没有工作人员上班。她告诉记者,有一个专门维权的群,里面人员已达60人,有的交了钱还没来得及拍照片,有的拍了照片还未取出来的等。

门口张贴的部分顾客联系方式。

多名顾客表示,刚开始还以为是受疫情的影响,后来摄影店的工作人员就一直没人上班。他们就开始担心,是不是“跑路”了,可结果,都联系不上了。经过打听才知道,不仅他们的照片取不出来,该店还拖欠员工的工资,还有物业的水电费和租金等。

对此,有人三天两头来该处守候探访,无奈,大门仍是紧闭。照片取不出来,干着急也没办法。为此,大家将这一情况投诉到了属地工商部门。

回应:倒闭不干了,可以去法院起诉

摄影店里面无人上班。

事实果真如此吗?5月12日下午,带着疑问,大河报大河客户端记者来到了位于金水区文化路112号的上花轿全球婚纱旅拍摄影店。

记者注意到,此时大门紧闭,门口旋转玻璃门上张贴着“我们要取回照片,复工请联系。”部分顾客的联系方式。透过大门,门口两侧分别有模特身上穿着红、白颜色的婚纱,里面并没有人员上班,地上可见明显的灰尘。

“早就没见人上班了。”说起该摄影店,附近一名商户介绍,此前生意还算可以,经常见到会有顾客来此拍照片。至于啥时候关门的,他们并不清楚。

一名在此拍过照片的男子表示,他此前已经来过很多趟了,也没见开门。现在非常着急,心情很不好。

据了解,除了顾客的照片取不出来外,该摄影店还拖欠物业的水电费等,这一说法,也得到了物业方面的证实。

公开资料显示,郑州上花轿全球婚纱旅拍摄影店成立时间是1996年11月19日,法人代表是吴某。

随后,记者联系到了吴某,他称,该摄影店以前属于他,现在转给别人了,可能是受疫情影响,不干倒闭了,目前,他也联系不上老板。那顾客的照片怎么办?吴某表示,可以到法院起诉。

涉事企业已列入经营异常名录

摄影店大门紧闭。

对此,业内人士建议,尤其是预付卡消费,一定要小心,拍照要到正规的门店,免得给自己带来不必要的麻烦。

那么,此事真的就没人管了吗,工商部门是啥态度?

当天下午,记者联系到了该摄影店所在的郑州市工商局金水分局经八路工商所,所长告诉记者,他们此前也接到过此事的投诉,2019年11月13日,通过经营住所和无法取得联系的经营场所,该企业已被列入经营异常名录,建议大家通过法院诉讼,或者仲裁也可以。

对此,河南英泰律师事务所赵钰涛律师接受大河报记者采访时称,摄影店商家跑路,明显的违反了商家与消费者达成的摄影服务合同,由于双方服务合同的特殊性,不仅会给消费者造成经济上的损失,还可能导致消费者的婚期延误或者结婚纪念照片无法获得,给消费者造成精神上的负担。

赵律师表示,因此,消费者可以向市场监管局12315进行举报,也可以依法向人民法院起诉,以维护自身合法权益。

来源:大河客户端

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