大众网·海报新闻聊城5月11日讯（记者杨潇潇）5月9日，大众网·海报新闻报道《业主质疑聊城民生绿城百合新城：说好的地板按同一标准，两年后变了卦》，引发关注。5月11日，聊城民生绿城百合新城相关负责人进行回应称，当时置业顾问刚入职不久，业务不熟悉，在细节沟通上与业主产生了一些误会，已向业主道歉。但之前承诺业主的全装房地板，自始至终不会降低标准，请业主们放心。
据民生绿城百合新城相关负责人介绍，2018年4月份房子开盘，推出的都是全装修交付，2018年下半年，公司把剩余新加推楼座以及11#和15#未售房源升级为精装标准，在厨房、卫浴方面做了提升，并把地板砖颜色改为灰色。但全装房的地板标准自始至终并未降低，请业主们放心。
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对业主提出“精装提标后，置业顾问仍表示全装和精装除厨房卫生间存在差异其余标准一致”的说法，民生绿城百合新城相关负责人做出解释，由于当时相关置业顾问刚入职不久，对业务不熟悉，在精装修提标后，仍对业主作出全装与精装标准一致的承诺，导致在与业主的沟通上出现了误会。
据介绍，民生绿城百合新城在了解到相关情况后，及时进行了纠正，不仅对业主道歉，还对相关置业顾问进行了批评教育。同时，民生绿城百合新城相关负责人回应，如业主仍然存有疑问，可与置业顾问对接，或者到民生绿城百合新城售楼处与销售负责人直接沟通，公司将给每位业主满意的解释。
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