崇州市公安局出入境管理大队一直以优质服务、优良作风、优异成绩为工作目标，坚持主动服务，从严管理，获得办事群众好评，也因此获得省级优秀三星服务窗口、青年文明号等殊荣。
在政务大厅，工作人员全程引导需办理出入境服务的群众，以便快速完成整个业务流程。出入境管理大队还为群众配备了免费的饮用水、老花眼镜、常用药品、针线盒以及复印机等便民设施。同时设置绿色窗口，为行动不便的群众提供服务。
此外，出入境管理大队还专门梳理出“群众反感的90句不文明用语”“群众反感的30种不文明行为举止”以及“群众欢迎的40句文明用语”“群众欢迎的10种行为举止”等随时学习。
由于服务积极主动，真心实意为群众着想，出入境管理大队在2019年获得了99.3%的群众满意度。
出入境管理大队经常进行业务培训学习，了解国内外最新政策，给办事群众提供全面的咨询服务。接下来，出入境管理大队将进一步加强国际化营商环境建设这个业务板块，为来崇州的境外人员提供更好的停居留服务。
崇州市青年文明号号长
出入境管理大队副大队长
骆倪
回望出入境这些年地点点滴滴，大队大力推进自助服务建设，在全局的共同努力下建成了我市首个公安24小时自助服务区（含出入境、交管、户政部分业务）；始终坚持“人本，专业，便捷”的服务理念，以人性化服务回应企业及基层派出所诉求，在大厅设立综合服务窗口，为我市涉外单位外籍员工办理住宿登记、出具相关证明提供便利获得了国际化营商环境建设先锋岗的称号；此外，大队狠抓好工作人员业务素质培养，苦心修炼“基本功”，注意培养业务多面手，强调主动服务意识。2019年度出入境大队社会化综合评价满意度达99.3%,位居全省窗口部门前列，相关事迹被省、市媒体多次报道。
回看这些年大队的发展，离不开全体出入境工作人员的努力奋进，也离不开老一辈窗口工作人员的沉淀与积累，更离不开局党委及各科室领导、同仁的包容与信任。今天是“五四”青年节，作为崇州市公安局青年民警中的一份子，我和我的战友将继续发扬争先竟位精神，通过近期开展的“大练兵”“接处警专项整治行动”进一步提升全大队整体素质。提升工作人员计算机办公技能，培养业务骨干形成以数据分析为核心的管理理念。争取抓住每一个历史机遇，为崇州公安事业发展添砖加瓦，不负领导嘱托，不负青春韶华。
来源/今日崇州
编辑/政工监督室
编辑：政工监督室