“五一”小长假,北京人寿“不放假”
新冠疫情期间,很多人都长期居家隔离,鲜少外出。目前国内疫情防控形势逐步向好,随着“五一”小长假的到来,大家出游的热情也高涨起来。
在假期即将到来之际,北京人寿本着身边亲人的服务理念,开展五一“不放假”服务,全力做好五一期间突发事件应急管理工作。
五一期间北京人寿将为客户提供如下服务:
突发事故咨询
北京人寿将重点关注五一期间重大突发事故,对突发事故做到时时有监测、随时在待命、每时能服务,为相关需求客户提供医疗咨询、治疗建议等服务。
开启绿色通道
五一期间因故出险,北京人寿将开启理赔绿色服务通道,提供24小时报案、医疗救援等服务,您可拨打400-81-96677进行服务咨询。
理赔上门服务
公司提供上门办理服务,主动上门收集理赔资料,免除客户柜面申请繁杂手续。
医疗费用垫付
公司为客户提供授权额度内医疗费用预先垫付服务,免除客户就诊医疗费用负担。
医院转诊服务
公司为需要转诊的客户提供转诊服务,支持异地就诊、本地医院间转诊。
协助挂号服务
根据客户需要,为有需求且必要的客户提供协助挂号服务,满足客户挂号难需求。
今年五一假期,是我国进入常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假,北京人寿提示您:休闲“五一”,安全第一。“五一”出行,既要好心情,又要防风险,务必做好个人防护。
北京人寿永远与您同在,做您最坚实有力的后盾!