全球疫情暴发下，制造业对工业互联网的呼声越来越高，在“新基建”和5G的浪潮下，其发展又将面临怎样的新趋势和新挑战？
美云智数总经理金江给出了答案！
疫情期间，美的工业互联网如何助力复工复产？
美的工业互联网平台是美的围绕用户为中心的一系列企业经营管理行为的“地基”。当线下门店还不能正常销售时，美的早已布局的线上能力随时可以发力；当线下门店逐步复工时，数字化营销手段又可以代替传统的场馆促销；美的在日常经营管理过程中所形成的所有能力和方法都积累在工业互联网这个地基上，这个“地基“就是我们应对各类突发情况的看家本领。
未来美的工业互联网发展的战略是什么？
工业互联网的建设过程始终伴随着企业数字化转型的过程，在美的全面数字化和全面智能化的战略推动下，美的工业互联网的能力覆盖范围将会更广，流程、算法及智能设备的接入能力都会大幅提升。
美的工业互联网在未来有哪些发展新方向？
消费互联网的发展比工业互联网更早、水平更高、积累也更多，在用户体验方面做了大量的创新工作；工业互联网主要聚焦在企业后端的经营管理上，特别是智能制造领域，围绕如何提升效率、节约成本、提升品质做了大量的探索。这两网之间的互通和融合将是一个大趋势，美的所推行的C2M、T+3等，恰恰符合这个趋势。
美的作为工业互联网的先锋，一直致力于赋能中小企业，是否有经验可借鉴？
如何去提炼中小企业的共性需求，是我们需要不断探索的领域。小规模企业对投入产出比十分敏感，且投入和认知能力很有限；规模稍微大点的中等企业，对管理效率提升有迫切需求，对价值链上下游的协同有深刻体会，但是不敢舍弃原来基于一个小ERP而搭建起来的企业IT体系，因此我们的工业互联网能力应该面对他们的特殊情况进行适应性改造。
新基建下国内的工业互联网将得到怎样的发展促进？
工业互联网本身就是新基建的一种，新基建的其它几个领域：人工智能、5G、物联网等技术本身也都可以为工业互联网所用，因此工业互联网无论从连接的效率、传输的精度、算法的升级以及智能决策上，都将得到全方位的提升。
类似美的这样的工业互联网供给侧，我们也在用自己的方式向社会进行推广。如组织目标客户到先进的制造业现场去感受优秀的企业是如何解决他们的痛点问题的；把听起来比较高大上的工业互联网变成中小企业能够听得懂、学得会的工具和方法。
通过以上工作的开展，工业互联网可以向着速度更快、能力更强、应用更广的方向发展。
工业互联网核心的竞争力是什么？
第一是实战能力，工业互联网最终是要介入到企业的全价值链运营流程里去的，它要解决企业的实际问题，它影响到的不仅是企业自身的员工，还会影响企业上游的客户、用户，下游的供应链。
第二是技术能力，工业互联网最终体现在用户面前的仍然是一组IT系统，其标准化、通用化水平同样非常重要。拥有足够强大的技术开发平台，对其它系统有强大的接入能力，对5G、人工智能等新技术的迭代有快速的应用能力，才能在效率和成本上占据市场优势。
