2020年4月15日21:50左右，济南公交东部公司K163路末班车在行驶到唐冶公交枢纽终点站时，车上乘客陆续下车，可有一名男乘客却纹丝不动坐在座位上，没有丝毫起身下车的意思，他是怎么了？
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△娄本超询问乘客身体情况
驾驶员娄本超说，他提醒这位乘客终点站到了，可是这位乘客仍无反应，于是娄本超走到这位乘客跟前询问情况，这才知道乘客突然犯病不能动了。
△娄本超电话联系患病乘客家人
娄本超耐心询问了这位乘客的身体状况，乘客说是腿部发生痉挛，疼痛难忍。
娄本超征求乘客的意见是否前往医院治疗，乘客表示想先休息一会，并希望驾驶员帮助联系家人，于是娄本超迅速拨通了该乘客家人电话告知情况。
随后，娄本超又搀扶着乘客下车坐在车队休息室里等候家人。最终，该乘客在家人的陪伴下安全回到了家。
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△受助乘客专程来到公交车队感谢娄本超
事后这位男乘客娄本超的帮助感激不尽，专程来到K163路公交车队表达自己的感激之情。
记者：玉斌 于涛 彭真
编辑：孙佳