爱美之心,人皆有之,如今很多人会选择美容整形,消费者李女士就是其中之一。可她没有想到的是,花了上万元,耗时两年,在长春市珍妮美容医院先后做了两次鼻部整形手术,结果都失败了,而失败的原因疑似与美容院违规、医生资质不全有关。

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消费者 李女士

我在2018年7月份的时候,来到了长春珍妮医疗美容医院,向他咨询了一下我的驼峰鼻,看能不能磨骨把这地方削平。何医生跟我说这个东西他可以给我磨平,也可以给我垫假体。

2018年7月2日,18岁的李女士交纳了一万八千元后,在长春珍妮医疗美容医院进行了隆鼻手术。手术进行了近2个小时,涉及局部麻醉、开刀、填充假体等内容。按李女士的说法,手术全程只有一名医生操作。

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消费者 李女士

李医生给我做的手术。当时做手术的时候没有麻醉师在场,只有他一个人。他给我磨了骨,垫了他说的进口假体,然后割了我右耳的耳软骨填到了鼻尖上。恢复七天拆线之后,我发现鼻头鼓包,他跟我说是未恢复、未消肿。

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李女士说,在术后的一年时间里,鼻部鼓包并未像医生所说的消退了。她多次到长春珍妮医疗美容医院进行复诊,得到的医生答复均是术后的正常情况,一直到2019年7月。

消费者 李女士

2019年7月份,我再去他们医院。那时候是何医生接待的我,何医生说鼻子现在是假体下滑,快要顶出肌肤了 让我马上手术。然后我在他们的手术室,准备手术时,没有看到麻醉师。也是何医生给我主刀 ,何医生给我做的麻醉。

2019年7月15日,19岁的李女士进行了第二次隆鼻手术。这次手术进行了三四个小时,将第一次植入的假体取出后,又重新从左耳割软骨进行填充。如今术后又过去9个月,李女士双耳留疤、鼻部问题仍未能解决。

消费者 李女士

我是鼻头鼓包,还有这个地方疤痕增生,现在是麻木,没有感觉,然后上方会有疼痛的感觉。如果再过一段时间,这个包可能就会顶出皮肤。第一次给我做手术的李医生和第二次给我做手术的何医生,他们都是三证少一证,他们是不具备做手术的资格的。

据了解,三证是指《医师资格证》、《医师执业证》、《医疗美容主诊医师资格》。只有取得《医疗美容主诊医师资格》才可以独立进行医疗美容服务。按李女士的说法,整形失败疑似与美容院违规经营、医生资质不全有关。

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记者 君洋

现在记者来到了为李女士做局部整形的珍妮美容医院门前,那么对于她所反映的问题,医院作何解释?我们一起进去了解一下。

在长春珍妮医疗美容医院内,记者没有见到为李女士进行手术的何医生。据负责接待的李经理介绍,何医生已经离职,医院承认存在违规情况,愿意承担责任。

目前长春珍妮医疗美容医院处于停业状态。经记者协调,李女士在医院内拿回了第一次隆鼻手术的病历,以便通过法律途径维权。

记者 君洋

为了了解事情的调查进展,现在记者来到了长春市卫生健康委,据了解长春珍妮美容医院的《医疗机构执业许可证》是由这里的医政部门进行监管。目前执法人员已经对李女士反映的问题进行了受理。

长春市卫生监督所医疗机构

监督科 李权宝

我所去年也受理过举报珍妮美容医院的相关案件。接到李女士举报之后,我们也联系了举报人,一起在本月15日对珍妮美容医院进行了监督检查。下一步调查重点就是我们取得病历之后,对病历进行核查。对相关医护人员,包括对举报人,进行询问、调查相关情况。

此外,采访当天,记者从长春市市场监督管理局朝阳分局了解到,长春珍妮医疗美容医院还涉嫌虚假宣传,已接到多位消费者投诉,目前正在调查取证中。

长春市市场监督管理局朝阳分局

监管一科 刘鹏龙

2019年12月末,我们接到消费者投诉,长春市珍妮美容医院涉嫌虚假宣传。我们核查过程当中,他们有一位医生资质写的是中国医疗美容协会会员,然后我们联系到中国医疗美容协会,我们给他们发了函,他们正在核实医生的资质。

来源 守望都市