南都讯 记者张一鎏 通讯员孙全 熊蝶 “没收入我们怎么生活啊？这时候还涨租了，我们真的生活困难！”“我们只想尽快拿到工资，解决生活困难！”新冠肺炎疫情发生后，不少来深务工人员面临生活困境，盐田区司法局第一时间在辖区开展矛盾纠纷排查工作，充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线作用”，为居民正常生活、企业复工复产全力护航。

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受到疫情影响，盐田街道排查员发现某城中村的十几户来深务工人员连续两个多月处于失业状态，入不敷出，房东却要求从2月份开始提高房租。

双方多次沟通无果后，该批来深务工人员前往社区工作站寻求帮助，渡过难关。了解案情后，在区司法局的指导下,街道迅速召集人民调解员、社区党委成员、排查员、民警、网格员组成协调小组，要求每日跟踪案情推进协调工作。

在街道和社区相关工作人员的共同努力下，房东最终同意让步，所有租客房屋租金延迟一个月交付。租金上调从原来的230元至250元不等，统一调整为每户上调100元，并答应从2020年7月起执行。“政府充分了解了我们的困难，我们也理解房东的不容易，这次大家能够沟通达成一致，相信最终能共度疫情难关！”租客说道。

疫情期间，盐田区各类人民调解组织严阵以待，调解工作“不打烊”，利用远程视频通话平台开展人民调解，减少人员的流动与正面接触，社区法律顾问通过“区—街道—社区”三级公共法律服务“微信塔群”，以在线微视频等方式，解答群众疑惑，化解潜在矛盾和纠纷。