“罪犯陈某服刑期限已满，鉴于当前疫情形势，要求其继续留在监狱有利于疫情防控，但对这种做法是否符合规定拿不准，希望检察机关释疑解惑。”2月25日，武汉市城郊地区检察院“12309检察服务热线”电话响了。这是湖北省汉阳监狱二监区狱警张某的来电咨询。
4月14日，最高检发布了12309检察服务中心依法妥善处理涉疫典型案（事）例。红星新闻记者注意到，这些案例中，群众来电或是反映疫情防控工作突出问题，或是举报危害疫情防控违法犯罪的。
“属检察机关管辖的，我们责无旁贷。不属于检察机关管辖、但涉及疫情防控的，我们也会尽最大努力协调有关部门及时处理。”最高检第十检察厅厅长徐向春介绍说。
疫情期间刑满人员继续留在监狱合规吗？
狱警拨通了12309检察热线
2020年2月25日，湖北省武汉市城郊地区人民检察院“12309检察服务热线”接到湖北省汉阳监狱二监区狱警张某来电咨询：“罪犯陈某服刑期限已满，鉴于当前疫情形势，要求其继续留在监狱有利于疫情防控，但对这种做法是否符合规定拿不准，希望检察机关释疑解惑。”
武汉市城郊地区检察院12309检察服务中心检察官向该院驻湖北省汉阳监狱检察室通报相关情况
武汉市城郊地区人民检察院12309检察服务中心工作人员接听电话后，详细记录了相关情况，并第一时间向院领导报告，研究答复内容和处理措施。随后，将研究结论电话回复狱警张某，告知其要严格依照刑事诉讼法和传染病防治法的相关规定，贯彻执行司法部关于监狱疫情防控的相关文件和部署，落实严防输出的要求，稳妥做好刑满释放人员安置工作。
同时，该院向武汉市人民检察院控告申诉检察部门报告此次来电及处理情况，并向该院驻湖北省汉阳监狱检察室进行通报。驻汉阳监狱检察室表示，将严格落实对刑满释放人员的管理规定，贯彻执行上级要求，监督监狱落实，做好疫情防控工作。
武汉市城郊地区人民检察院认真履行监督职责，督促汉阳监狱落实全面排查筛查检测工作。汉阳监狱已对2020年4月30日前拟释放人员进行了全面摸排，严格做好刑满释放人员集中安置工作，扎紧出入关口，筑牢防控屏障，并对1月23日以来已释放人员进行了逐人回访，摸清了已释放人员身体状况。目前，所排查人员身体状况均无异常。
1月买的口罩生产日期却为2月？
嫌犯明知假口罩仍在药房销售
疫情期间，涉口罩违法犯罪时有发生。红星新闻记者注意到，最高检此次发布的典型案（事）例中，检察机关依托“12309检察服务热线”，处理了一批涉销售假冒口罩等问题线索。
公安机关接检察机关线索前往涉案药店查看情况
2020年2月5日中午，浙江省杭州市萧山区人民检察院“12309检察服务热线”接到群众举报电话，反映2020年1月下旬在该区所前镇一家药店购买的口罩标明的生产日期却为2020年2月，应当是假冒口罩。该院12309检察服务中心值班人员详细记录了相关情况，并于当日将该公益损害线索移送本院公益诉讼检察部门。
公益诉讼检察部门迅速联系公安机关，进行会商部署，并开展相关工作，通过电话向举报人核实相关情况，详细了解口罩购买时间、地点、数量，并提取口罩实物照片。
2月6日，萧山区公安分局以涉嫌销售不符合标准的医用器材罪对犯罪嫌疑人陈某立案侦查，并对其采取刑事拘留强制措施。经初步侦查查明，2020年1月21日至25日，犯罪嫌疑人陈某通过微信群向他人购买了1万只一次性医用口罩，收货后虽发现这些口罩是假冒伪劣产品，但仍通过其经营的药房对外进行销售，至案发时已销售6000余只，销售额为3600余元。
2月7日中午，萧山区人民检察院“12309检察服务热线”再次接到另一群众举报，称自己春节期间也在所前镇该药店买到疑似假冒医用口罩。萧山区人民检察院迅速将相关线索移送公安机关合并侦查，同时联合区公安分局，利用微信平台向市民发布联合公告，尽快追回该批涉案口罩，以降低由此带来的安全隐患及社会危害性。
因物资补给被邻村阻止通行，
拨12309求助，20分钟后问题解决
2020年2月6日，江西省乐平市人民检察院“12309检察服热线”接到该市某镇一位村民电话，反映其作为村民代表与同村两位村民持通行证，前往所在镇为村民购买生活必需品，遭到邻村村民阻拦，不准三人通行，希望检察机关帮忙推动解决疫情防控期间村民物资补给问题。
接听来电后，乐平市人民检察院12309检察服务中心工作人员详细记录相关情况，并告知来电人虽然其反映的情况不属于检察机关管辖范围，但检察机关会尽力协调相关部门推动解决问题。
随后，该院与村民所在镇政府取得联系，通报了其反映的情况和诉求，商请镇政府及时妥善解决，维护疫情防控期间的社会稳定。该镇政府对此高度重视，迅速与举报人及其邻村干部联系，要求予以放行。
20分钟后，乐平市人民检察院12309检察服务中心工作人员回访举报人，他表示通行问题已解决，对检察机关依法维护其合法权益、高效推动解决问题，表示感谢。
红星新闻记者 赵倩 高鑫 北京报道
编辑 刘宇鹏