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Mark老师认为，情商是指情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。一般来说，孩子的情商与遗传有关，来到人世，就有一定的差别。但是，这并不是说后天培养无能为力，无所作为，相反，正因为有差别，更加凸显了家长对孩子情商后天培养的紧迫性和重要性。
孩子的情商与后天的培养息息相关。孩子的情商高低绝对与父母、家庭的培养和教育有关。
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那么作为父母，如何才能培养孩子的高情商呢？
首先，要营造和谐的家庭氛围。俗话说环境塑造人，家庭是孩子的第一课堂。一个充满爱与关怀，充满理解与尊重的温馨环境，会培养孩子温和的性情，遇事不急不躁，待人亲和友善，成为一个内心充满爱的孩子。
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其次，要用行动去影响孩子。作为家长在引导和教育孩子方面要以身示范，父母首先要做一个有情怀的人，拥有善良、乐观、积极、向上的优秀品质。俗话说言传不如身教，父母言行的影响是最好的老师，孩子的一言一行都会映射父母待人接物，为人处世的影子，比如平时说话的态度和语气，对待社会现象的观点和处事风格，做事的态度和标准等等，孩子会从父母亲和的语气中学会和善，会从父母营造的民主氛围中懂得尊重，会在父母豁达的与人交往的影响下学会友爱。
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第三，要注重细节，及时纠正孩子不正确的言行。俗话说教育无小事，处处皆学问。教育蕴涵在生活的每一个细节之中，作为家长要关注孩子在生活中的任何一次表现，对于好的表现要及时鼓励，对于不好的表现要及时纠正，比如孩子第一次骂人，第一次因为愿望没有得到满足无理取闹，第一次与长辈、亲友、小朋友蛮横无理等等，不能以：孩子还小，长大了就好了为借口，让孩子的问题生根发芽，要及时指出问题并做正确的引导，让孩子知道什么是对，什么是错，构建健康正确的心理成长基础，让孩子的心灵得到正确的引导，形成健康的人格品质。
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总之，孩子的情商不是与生俱来的，是受后天教育环境影响的，而在三岁之前的环境影响又至关重要，所以父母在孩子情商构建上的作用就不容忽视了。
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