疫情期间，南昌县检察院及时调整公益诉讼办案方法和工作重点，推动公益保护工作不停、不等、不拖。已累计排查公益诉讼案件线索7件，正式受理2件。采用微信、电话等方式对涉疫情案件与行政机关磋商对接，对3起公益保护案件完成诉前效果评估并审查终结，实现疫情防控与公益保护两手抓、两不误。

据悉，该院依托统一业务应用系统、12309检察服务热线、媒体报道等线上渠道广泛收集相关案件线索，有效解决了公益保护的办案基础问题。运用政务微信等视频会议系统召开检察官联席会与科务会学习研讨会，就疫情防控期间公益诉讼案件办理相关调查核实、法律适用问题进行分析研讨。组织干警及时对口罩等医疗器械技术规范、医疗废物处置流程等涉疫领域的最新要求和专业知识展开学习。

同时，采取网络查询、电话咨询、卷宗查阅、函件往来等方式办理案件。优先通过政务信息公开网站调查收集民事公益诉讼案件线索行政处罚情况，减少直接与有关行政机关、行政相对人等面对面的接触。第一时间将一起污水处理的线索通报行政机关，对污水处理涉及技术问题及时向有关行政机关进行咨询，探索使用口头建议、云端磋商这一简易便捷的程序，协同相关部门强化监管、优化处置，切实消除人民群众身体健康安全隐患。

此外，该院还利用微信平台通过知识宣讲、以案说法等方式讲解口罩使用方法和标准，解释食用野生动物的安全风险和法律风险，及时提升人民群众的公共卫生安全意识和生态环境资源保护意识，助力疫情防控工作。