本文来自公众号：沐先生的零售观
心理学家曾经做过这样一个研究：对一群人的处事方法进行测试，结果证明，那些在讲话的过程中总是不停地清喉咙的人，心理状态最不好，是最容易被压力压塌的一群人。这种人不仅承受能力差，在工作与处理各种事务的时候，也会因为紧张而不停地清喉咙，而这一举动不仅反映出了其内心变化的情况，更是显示出了其自身马上就要因为谈话的紧张与无法把握而主动放弃的最后结果。
洽谈时，如果遇到了容易紧张的人自然是好事，这证明了自己的谈判将会非常顺利。但是如果自己是那个容易紧张的人，则很容易因为自身的过分紧张将情绪透露给对手，使自己在谈判的过程失掉主动权，处于下风。
虽然紧张并非坏事，在应对外界的各种刺激与困难的时候，有了紧张情绪作为基础，便能产生应对困难的力量，但是持续性的紧张却可以使自己失去有利时机，并严重地破坏人体内部平衡，从而直接导致疾病的产生。
精神上的紧张一般可以分为较弱性的紧张、适度的紧张、加强的紧张三种，而不停地清理喉咙已经非常明显成为了第三种加强性的紧张。这种紧张会使人产生容易急躁、冲动、恼怒等各种负面影响。而要想有效地消除紧张的心理，从根本上来说要降低对自己的要求。
在竞争激烈的现代社会，人们总是要求自己将事事都做到尽善尽美，这种自我要求是好的，但如果无法达到，则很容易让自己陷入紧张的情绪之中。最好认清自身能力与精力的最大承受能力，放低对自己的要求。与人交流的过程多往好处想，不要总是让自己想着“如果失败了怎么样”之类的话题。因为这些话题不仅对缓解紧张无益，还会使人陷入不停的紧张情绪之中。
当自己已经出现了清喉咙的举动时，很多人喜欢进行自我安慰告诉自己：“不要紧张，这只是一次洽谈，没有什么大不了的。“这种举动不仅不会缓解紧张情绪，反而会令人感觉到更加不安，因为“情绪如潮，越堵越高”。只有让自己坦然地接受紧张情绪，并将其认为是一种正常的压力宣泄途径，并体验它进而接受它，并在这一过程中训练自己像一个局外人一样接受现在的情绪，不能让自己陷人其中。正视并接受紧张的情绪给自己带来的好处与坏处，坦然而从容地进行应对，使自己的行为变得有条理起来，是紧张者最应该采取的应对办法。
久经商战的精英人士总是能在瞬间抓住对方的缺点，并根据这一缺点调整自己的洽谈方法。在目光如炬的谈判桌上，总是清理喉咙无疑是将自己的不良情绪暴露给了对方，而这一宣泄压力的方法不仅不会使当事人感觉到放松，反而会加深其紧张情绪。
只有让自己学会正视紧张这一负面情绪，并尝试去接受它，才能使它不会成为损害自己的情绪宣泄途径，从而也避免了自己成为竞争对手的突破口。