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关注每一个事件的不同剖面,

跨境电商行业浮躁心绪下的冷静视角,

精心打磨,值得一看的老板内参,

深度聚焦,严肃思考。

很少有哪个事件能对世界上所有国家产生如此深远的影响,在此次疫情之下,我们专设了这个板块,还原国外消费者在的真实感受和反应。

第7期:COVID-19疫情下隐藏的产品趋势

随着COVID-19危机的持续推进,以及美国和欧洲各地的自我隔离和社会疏远,绝大多数消费者都开始转向电商购物,购买符合当前需求的商品。这是因为,随着时间一天天过去,冠状病毒的发病率持续上升,很多消费者现在连去当地的杂货店都要避开,哪怕是匆匆忙忙地去一趟。

Adobe的数据显示,虽然沃尔玛和Costco等大型零售商的店内客流量有所下降,但与3月1日至3月11日期间相比,3月13日至3月15日期间,美国的杂货电商销售额增长了25%。

尤其是亚马逊,对日用品、卫生纸、洗手液等生活必需品的需求量突出,顾客愿意等上几周收到这些商品。就在这些商品在实体店的货架上一飞冲天的同时,它们在亚马逊上也迅速售罄。

由于这类商品销量的提升,亚马逊宣布将在美国增聘10万名工人,以满足这一激增的需求。不过,它还宣布,将暂时停止接受其FBA仓库中所有其他库存商品的发货,以腾出更多的空间给那些被认为是 "必需品 "的产品。尽管在3月27日亚马逊已说明将逐步开放其他非必需品产品的入库权限,但是亚马逊并没有列出具体的产品类型。

事实上,亚马逊已经更新了其主页,不再以产品为主,而是以内容为主,如音乐、电影、电视流媒体和书籍等,以减少大量涌入的新订单造成的必需品类商品的发货延迟。

根据Marketplace Pulse的数据,自2月底以来,卫生纸、洗手液、纸巾、N95口罩和体温计等必需品的需求量并没有减少。不过,这些搜索结果中已经没有任何Prime发货,甚至没有任何商品的库存。

另一方面,玩具和游戏、电子、图书等品类的卖家也在顾客在宅在家里的时候,销量也出现了激增。然而,如果这些卖家使用FBA,他们现在面临着额外的挑战,因为这些品类的存货不足,不得不寻找新的分销渠道。

我们深入了解一下COVID-19对亚马逊消费趋势的影响,根据2020年3月28日-29日的数据,亚马逊上以下几类产品在不同品类的畅销榜单上都名列前茅。

玩具和游戏类:Chalk、markers

电子产品:Fire TV sticks

相机和照片:Binoculars

服装、鞋和珠宝:Sweatshirts、T-shirts

美容和个人护理:Hand sanitizer

健康和家庭:Toilet paper、disinfectant wipes

家庭和厨房:Bed sheets

工业和科学:Disposable rubber gloves

办公产品:Exercise resistance bands、yoga workout mats

运动和户外运动:Exercise resistance bands、yoga workout mats

工具和家庭装修:Protective face masks

防疫物资:洗手液、手套、消毒湿巾、口罩

最大限度地提高个人舒适度:洗手液、手套、消毒湿巾、口罩

家庭娱乐系统:Fire TV sticks

能够在家办公和继续教育:纸、墨盒、笔筒、记号笔

在家中锻炼:阻力带和健身垫

解闷:望远镜

marketplacepulse发布的「3月份亚马逊热搜关键词」排名变化:

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世界各国政府和卫生组织仍然不能明确需要多长时间进行隔离。最好的情况下,可能是再过几个星期,最坏的情况下,可能是再过几个月。然而,即便是在人们能够出门的时候,人们很可能会继续沿用他们一直以来比较严格的卫生习惯,可能是出于习惯,也可能是出于恐惧。

作为亚马逊卖家,我们在规划未来几个月的经营策略时,可以看看这些趋势,并做出相应的调整。如果所销售的产品是居家需求类的产品,那么可以考虑加大库存订单,如果产品不属于,那么可以考虑与第三方物流公司、海外仓合作,启动自发货。■观海论商Marketing

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