进口丰田不保修?维修店:保险公司倒闭了,凭什么修?一电话解决

导语:进口丰田不保修?维修店:保险公司倒闭了,凭什么修?一电话解决

汽车作为现在最受欢迎的交通工具,每个家庭花点钱购置一辆也是很有必要的,但买什么车子就得慎重考虑了。要根据自己的需求、条件综合挑选一下,例如你只是上下班代步,那选个家轿或者小型SUV足矣,没必要选个越野车。但不管你买哪款车,从选车到签合同提车每个环节都不能大意,这里面的学问多得很,一些基本的套路还是要懂得,省得被坑了还要感谢车行。买车有学问,修车也一样,遇到一些未知事件不要过于相信对方,要自己证实才好!

打开网易新闻 查看更多图片

车主老张有一辆进口的丰田商务车,是通过平行进口车车行购买的,买来的时候也花了不少钱,但却要比正规4S店要少点,毕竟是平行进口车,车子还是有点改动的。新车到手还是没问题的,但开了有一年多的时间后,却发现车子变速箱有异响,便送到专门的维修厂去维修,结果修好没开多久又坏了。当车主再次来修车时却被拒绝了,要修也可以需要车主自己掏钱,他们不给保修了!

而不给保修的原因就是保险公司倒闭了,凭什么修?听到这话让车主有点懵,这也没听说过啊,那自己的车子质保怎么办?车主也打电话咨询过,结果也是如维修厂所说,难道还真倒闭了?便打算回去再想想办法。第二次维权找到维修厂的老板,对方还是一句话不给保修!结果现在打保险公司(五洲)的电话,却发现是可以打通的,询问对方是否已经倒闭不接业务了,答案却是正常营业。这让车主又懵了,难道是因为有记者的原因?

于是同时联系了和谐维修厂与五洲,看看他们是如何对质的,说好的倒闭不保修呢?结果是沟通上存在失误,既然保险公司还在营业,那么车子的质保肯定是有效的,那车子肯定要保修了。现场经过协商,维修厂也同意再次维修,车主只需要正常报修,然后跟五洲报备就好了。拖了几十天的时间就在记者出面一个电话立马就解决了,甚至连已经“倒闭”的保险公司都“活”过来了,还真是让人刮目相看!

事情算是解决了,但也反映了当下的一个现象,消费者的权益有时候往往得不到保障,只有在曝光之后经销商才会改,不然就是肆无忌惮。既然消费者花钱买了质保,那么保险公司既然享受了这个权利,就应该履行自己的义务,而不是选择逃避,甚至与一些机构谋划别的“良策”!

所以大家伙在维权时,要学会用合适的办法保障自己的权益,而不是听信别人的话。对了要是保险公司真的倒闭了,那么车主该如何维权呢?不知各位怎么看?

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
打开网易新闻,阅读体验更佳
大家都在看