“真是太谢谢你了，帮我们追回了‘血汗钱’啊！”
3月19日下午，
市民吴先生来到青龙派出所，
拉着黄剑的手连连道谢并送上一面锦旗。
打开网易新闻 查看更多图片
3月13日傍晚，黄剑在青龙派出所接待大厅遇到一位前来求助的市民任女士，任女士焦急地说自己出门买菜付款时发现银行卡竟然余额不足，通过查询消费记录发现，9岁的女儿早上9点到12点间，在抖音上打赏了一名主播。短短三个小时，任女士的账户中陆续有20余条充值记录，从几十元到千余元不等，卡内的25000元钱，全部让小吴给主播刷礼物了。任女士说，可能是自己在用手机的时候，孩子看到了支付密码，这才造成了损失。
了解此事后，看着愁容满面的任女士，黄剑立即帮助任女士通过平台与客服联络，说明详细情况，反复与客服沟通近2个小时，抖音客服最终表示情况核实后，平台会予以全额退款。3月19日，收到全部退款的市民任女士制作了一面锦旗托丈夫吴先生送来，对黄剑积极热心的帮助表示万分感谢。
警方提醒：
未成年人重金打赏网络主播事件层出不穷，
尤其最近因疫情防控需求，
学校开学时间延后，
青少年与手机接触时间较多，
家长们要切实履行好监护责任，
帮助孩子树立正确、理性的消费观念，
引导孩子健康使用互联网。
另外，要注意保管好自己的银行卡账号和密码，
防止信息泄露！