NASA的代表将参与SpaceX正在进行针对最近的Falcon 9发射过程中引擎异常调查，该公司正准备执行载有两名NASA宇航员的发射任务。
NASA发言人乔什·芬奇（Josh Finch）3月24日表示，来自NASA商业乘员计划的人员将参加SpaceX对3月18日发射60颗Starlink卫星时过早关闭发动机的事故调查。这一举动是SpaceX与NASA签订的商业乘员运输能力（CCtCap）合同中的规定。
芬奇说：“根据CCtCap合同，SpaceX必须向NASA提供所有数据和结果报告。” “在获得NASA同意的情况下，SpaceX需要采取调查期间发现的与其商业乘员工作有关的任何纠正措施。”
在3月18日的发射过程中，火箭第一级的9台Merlin发动机中的一台提前关闭。 SpaceX首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）在发射后不久发推文说，该故障并不会影响火箭将Starlink卫星送入其计划轨道的能力，因为该火箭存在显著的“发动机输出”冗余。但是，马斯克说，在火箭下次发射之前，需要进行“彻底调查”。
那次发射涉及该特定助推器的第五次飞行，这是该公司第一次尝试第五次飞行同一枚一级火箭。 3月15日的发射尝试在最后一秒被中止，马斯克称该故障“可能但并非很明显”与飞行中的发动机异常有关。
他在3月18日谈到引擎异常时说：“该火箭已经严重磨损，所以今天并不令人感到意外。”“最老旧的火箭仅用于内部任务。不会给非SpaceX卫星带来风险。”
虽然SpaceX通常会在许多发射过程中使用以前飞行过的一级火箭，但Demo-2商业乘员机组的发射将使用新的助推器，因此不会受到可能与先前发射异常有关的发动机磨损问题的困扰。芬奇表示，发射仍计划在5月中旬进行，这是美国宇航局（NASA）在3月18日宣布的时间表，但该机构“可能将适当根据数据审查来调整日期。”
SpaceX尚未提供有关调查的最新信息。 SpaceX的下一次发射是阿根廷雷达卫星SAOCOM 1B，原定于3月30日发射，但由于冠状病毒大流行，客户受到国际旅行限制，因此该发射已经被推迟了。