我们每个人都希望自己人见人爱、花见花开，却总是事与愿违。
天生的社交达人终究是少数，大部分人在人际交往中处于比较尴尬的地位，比如在与异性交谈时总是面临找不到话题的尴尬。
这里有两个好消息：
第一，大部分人其实都这样，你的尴尬并不会给你减太多分。
第二，你可以通过掌握一些技巧、利用一些心理学方法来弥补这个尴尬，为自己加一些分。
这一讲课程，我们将分享6个让别人信任你、喜欢你、帮助你的心理学方法，涉及两大板块。
第一印象的重要性
美国作家安德玛瑞思、瓦莱丽怀特以及莱斯莉奥尔德曼联合创作完成了《第一印象心理学》，这本书向我们揭示了第一印象在人际关系中的重要性。
第一印象的定义是：给人的第一感觉。带给了别人好的第一感觉，也就留下了好的第一印象；相反，第一感觉不够好，第一印象也就不那么完美。
第一印象的形成过程相当于一个过滤器。我们会通过他人的形象、动作、语言等重要信息，对其做出一个最初的判断。这个判断可能不客观，但却对两个人的后续发展至关重要。
如果这个人的后续表现和给你的第一印象相差不多，你就会说：“你看，我从第一次看到他，就知道他是这样的人。”而且，即使这个人后来的表现和第一印象相差很大，人们也很可能会忽略掉他后续的表现，继续坚持自己的第一印象。
如何留下好的第一印象？
留下好的第一印象的秘诀是“关注对方的感受”。所谓对方的感受，包括了对方对于我们的感觉，以及对方的自我感觉。当对方自我感觉很开心、很满足的时候，对我们的第一印象也就不会差。
关于关注对方的感受，这里要提到心理学上的“共情”概念。
共情由人本主义心理学家罗杰斯提出，指的是设身处地地站在他人的立场，感人所感，想人所想。
很多人认为，共情是个“技术活“。我们要像一个侦探一样根据对方的语言和姿态判断出对方此时的心理感受。
其实，这是对共情的最大误解。判断是头脑层面发生的事情，而感受是身体层面发生的事情。感人所感，是来自彼此身体的链接。
著名心理学家武志红曾分享其在催眠大师斯蒂芬·吉利根的催眠课上的体验：
斯蒂芬 · 吉利根是催眠大师艾瑞克森的得意弟子，他在课上教我们，学会用身体去聆听别人说话。试着去留意、聆听对方讲话时候你的身体感受。尝试了几次后我震惊地发现，我竟然能在多数时候感受到对方的身体感受，每当我头脑放松下来聆听时，我的身体、情感，甚至能极为精妙地与对方身体和情感的转折变化共振。
这听起来很玄妙，但是很多时候，科学比玄学还要神奇，这也是科学的魅力所在。
塑造第一印象的技巧
如何让对方有好的自我感觉，进而对我们有一个好印象呢？从心理学角度看，我们需要给对方一些“好处”。
这里的“好处”并不是我们平时所说的小恩小惠。《第一印象心理学》中，德玛瑞思将这种好处描述为“社交好处”，社交好处主要分为四种，分别是：欣赏、共同点、鼓舞和启发。
- 1、欣赏
- 2、共同点
- 3、鼓舞
- 4、启发
“欣赏”和“共同点”就是适时地夸赞对方，并努力在聊天过程中找到两个人都感兴趣的话题。
《给内向者的交际指南》的作者凯伦·维克尔发明了“松散联系“的方法来维持良好的人际关系，
“松散联系”认为，你可以时不时的和自己的朋友或者熟人打招呼，寒暄几句，不需要一对一见面，这样也没有压力感。
维克尔说，共同兴趣是维持“松散联系”的沃土。当维克尔在推特上看到有趣的新闻时，她会通过“分享（share）”按钮发给自己的朋友，并附带一句简短的问候语，比如“这个视频让我想起了你，最近还好吗？”
社交好处中的 “鼓舞”和“启发”可能与我们的理解有所不同。
“鼓舞”是让对方觉得你对他有兴趣，是在交流的过程当中，将自己的状态和情绪表现得很投入，让对方能够感受到你对于他所说的话题是感兴趣的，进而受到“鼓舞”。
“启发”是对方有所收获，你能够在聊天的过程当中给到对方他曾经没有过的想法，让他能够通过这次的社交有所收获，从而对他的工作、生活等方面有所帮助。
总结下来，欣赏、共同点、鼓舞和启发这四种社交好处有一个共同的目标——让对方感觉自己得到了认可，我们在关系中的一个重要目的就是实现自我价值，而得到认可就是自我价值得到实现的直观体现。
当我们在社交过程当中能够给予对方这四种社交好处时，就容易给对方留下比较好的第一印象。
增进人际关系的技巧
- 1、身体接触
- 2、缺点暴露
在《咔嚓：让我们跟人、工作和任何事情凝聚在一起的力量》一书中，作者介绍了一些增进人际关系的技巧，主要涉及两个方面。
比如，随意地触碰一下对方，造成身体接触，或者多有一些眼神交流，就很有效。有研究表明，工作面试时双方的眼神交流和成功率很有关系。
此外，第一次见面时最能增进关系的技巧就是展现真实的自己。
谈判专家最有效的一个技术，是故意跟对方说一个自己的弱点，把自己内心的隐秘暴露出来，让对方觉得你也有弱点，你是可能被伤害的，你才算是把自己真实的一面展现给了对方，这样对方也能立即获得安全感，感受到信任。
举个例子，在几句话之内引出情感话题，—— 其实我最近心情也很差，我奶奶刚刚去世！对方就会问：“啊，你奶奶去世了吗？”这样二人的关系马上就上道了。
罗永浩曾爆料新东方聘用老师的机制，就是当老师上完十堂课后会有一个打分。这个打分由全体同学不记名评分，评分低的老师将没有机会在新东方继续任教。
对此，一位王老师发现了一个百试不爽的应对方法，就是在第9堂课的时候给同学们讲一个故事，故事的大概内容是：
自己有一个残疾的女朋友，只能依靠轮椅行动，当他每天下课后都要回去照顾女朋友，几年来一直不离不弃。
一些易受感动的女生通常听了故事后都会落泪，而在第十堂课上完后，大家都会给这位王老师一个很高的分数。
虽然这位王老师教学水平很差，但是利用这个技巧成为了“优秀教师“。
我不鼓励大家向这位王老师学习，因为欺骗是关系中最不能忍受的事情，我相信罗永浩既然能公开爆料这件事，这位王老师一定已经受到了应有的惩罚。我想告诉大家的是，相信每个人都有几件不愿提起的伤心往事，有时候这些事憋在心里久久不能释怀，说出来反而会好一些。
当你说出了自己的伤心往事，也就向对方展现了真实的自己，这意味着你完全信任对方，真实和信任才是关系中的不二技巧。
- The End -