新冠疫情发生以来，建设银行黑龙江省分行营业部迅速响应、积极行动，通过开辟绿色通道、加大信贷投入、发挥科技优势等多种方式落实金融支持疫情防控，助力企业复工复产。
积极对接需求，信贷支持企业复工复产
在接到国家工信委、省工信厅、省银保监局陆续下发的疫情防控重点保障企业授信需求名单后，省建行营业部第一时间转发至哈尔滨城区支行，按照客户管辖权及地理位置归属将名单内企业进行分配。各支行闻声而动，迅速对接企业信贷需求，全方位解决资金难题。益海嘉里（哈尔滨）粮油食品工业有限公司是一家加工生产米、面、油系列产品并经销大豆及杂粮的民生保供物资企业，在得知该企业购买原材料存在资金缺口时，建设银行迅速成立专项团队，克服困难，团结协作，按照特事特办、急事急办的原则，最短时间内向其投放2亿元流动资金贷款。企业表示，这是疫情发生以来该企业获得的第一笔贷款资金，极大的缓解了燃眉之急，对建设银行反应能力大加赞许。截至目前，建设银行已在哈尔滨地区投放大中型企业贷款4.1亿元，已审批待投放贷款3.8亿元，正在对接或申报信贷需求7.5亿元。
此次疫情中小企业受冲击较大，建设银行以供应链为抓手激活企业生产链，利用供应链及民工惠线上支持核心企业上游小企业融资问题。目前已陆续为6家核心企业的上游客户办理解决了1800余万元融资需求。其中：对于涉及到民生领域的供热企业上游客户发放500万元民工惠贷款，为建筑企业发放100万元民工惠贷款，有效解决了企业复工复产前农民工工资发放困难的痛点。
同时，建设银行还推出了多项政策，通过主动压降贷款利率、减免手续费、展期续贷等方式，积极帮助企业解决复工复产中遇到的问题，有效地降低了企业融资成本，减轻了企业负担。
多策并举，全面助力春耕备耕生产
当前正是农民开展春耕的关键时期，受疫情影响，春耕备耕面临着许多困难。针对今年疫情形势下的春耕备耕，建设银行多措并举助力春耕备耕生产顺利进行。黑龙江省农投供应链管理有限公司隶属于黑龙江省农投集团，3月初提出急需5000万元用于支付购买化肥款需求后，建设银行迅速对接沟通，申请优惠贷款利率，克服重重困难，于3月6日将贷款资金打入企业账户，保障了春耕必备物资的储备工作。同时，建设银行正在与中石油紧密合作，依据农户（农业企业）加油量、土地确权、种植面积等大数据，创新备耕农资授信产品，将金融活水精准滴灌至备耕生产的根部。
科技赋能，系统保障精准疫情防控
利用建行总行研发的疫情防控系统（智慧社区管理平台）强大功能，省建行营业部积极与省市相关主管部门沟通对接，在哈尔滨地区形成自上而下的整体部署和全面推动，助力城乡社区构筑“线上+线下”立体防控体系、做好疫情监测防控及复工申请工作，助力企事业单位复工复产，提高了城乡社区疫情防控工作的信息化和智能化水平，增强了社区防控的精准性和有效性。截至目前，哈尔滨地区已上线疫情防控系统5537户，其中企业4073户、城市社区683户、乡村662户、政府单位119户，随着持续推广应用，系统将更广泛地应用到疫情排查一线，承担起社区抗“疫”的重任。
迅速响应，畅通资金拨付结算通道
疫情期间，省建行营业部组织协调哈尔滨城区支行，迅速响应疫情防控应急金融服务需求，高效划拨，确保专项资金实施到位。哈尔滨市疾病预防控制中心是我市疫情防控的主要单位，为了确保哈尔滨市财政局为其拨付用于抢购防疫物资的专项资金及时到位，建设银行克服人行大额系统春节期间关闭等重重困难，通过新一代系统顺利将大额资金汇出；同时开通绿色应急通道，多方联动，解决政府部门政策要求与银行开户制度不一致等问题，开立该单位专用账户，将国家开发银行发放给哈尔滨市政府用于疫情防控设备采购的3亿元贷款资金成功落地。截至目前，建设银行已经在哈尔滨地区累计完成应对疫情紧急财政拨付609笔，合计金额超过7亿元。
大行担当，提供医护人员免费保险
省建行营业部组织哈尔滨城区支行积极对接医院提供金融服务，为援鄂医护人员疫情期间免费提供保险。其中，为哈尔滨医科大学附属第一医院二批驰援武汉的医护人员160人，每人投保百万元“疫情防控一线医护人员保障险”，同时协助快速通过机场安检，并送去了200份暖心的壮行餐，到机场为他们送行。同时为“哈尔滨的小汤山医院”——哈尔滨中医大二院哈南分院、哈尔滨工业大学医院等752名一线医护人员免费提供新型冠状病毒疫情团体意外险。建行的国有大行担当，为“最美逆行者”保驾护航，助力打赢疫情防控阻击战。