3月11日,据外媒报道,因新冠肺炎疫情在美国和欧洲的扩散,自我隔离人数的上升,各大超市正在重新分配货物,并更快地补充存货,以应对消费需求的激增。
华尔街日报指出,尽管一些零售商备货充足,但仍然对部分热销的产品采取了限购措施。随着疫情的恶化,零售商正在重新安排员工排班,缩短商店的营业时间,以及利用军队和志愿者来运输食品。
美国克罗格(Kroger)连锁超市对近几周热销的消毒产品和流感、感冒相关商品设置了限购,线上和线下每单不能购买超过五件。其首席执行官罗德尼·麦克默伦(Rodney McMullen)在公司上周的财报会上表示:“我们所有的团队、商店、供应链团队,以及采购人员都会确保关键商品的库存是充足的。”
克罗格超市是美国最大的连锁超市品牌,拥有超过2700多个门店。为应对疫情,超市近期也停止了产品小样的分发,以减少店员和顾客之间的接触。此外,克罗格还终止了员工的商务旅行计划,并建议在线上召开内部,和与供应商之间的会议。
另一家美国连锁超市Publix Super Markets也采取了类似的措施,顾客购买的漂白剂、餐具、面巾纸、擦拭酒精和其他消毒用品不可超过两件。Publix Super Markets的门店主要集中在美国东南部地区,拥有约1200家门店,目前也暂停了发样品和食品展示活动。
拥有Safeway、Jewel-Osco和Vons连锁超市的公司Albertsons Cos表示,旗下超市也对消费者可购买的热销商品的上限进行了限制,对洗手液和家用清洁剂设置了定量配给。根据其超市的工作人员的介绍,瓶装水、卫生纸、面食、米饭和一些罐装食品是销售最快的产品。
咨询公司尼尔森(Nielsen)发布的购物数据显示,截至2月29日的那一周,美国洗手液的销量较去年同期增长了313%。数据显示,喷雾消毒剂、湿巾、口罩、燕麦奶、豆子和肉罐头的销量也猛增。
尼尔森的数据显示,欧洲的消费者也在大量囤货。
在英国,乐购超市(Tesco)和沃尔玛(Walmart)也采取了限购措施,对烤豆子、瓶装水、牛奶、漂白剂和洗手液等产品的购买数量设定了上限。生产Purell品牌洗手液的Gojo Industries表示,已经通过增加班次,延长工作时间和提高产能的方式,大大提高了产量。
此外,随着部分消费者为自我隔离做准备,卫生纸在多个国家的销售量激增,导致部分超市采取了限购措施。
在澳大利亚,伍尔沃斯超市(Woolworths)限制顾客在网上和实体店最多购买四包卫生纸。近期,两名女士在伍尔沃斯一家门店因抢购一包卫生纸,而大打出手。