原标题：建一流服务窗口 展巾帼文明风采 ——记甘肃省巾帼建功先进集体宁县税务局第一税务分局
宁县税务局第一分局成立以来，大力弘扬社会主义核心价值观和“四有”、“四自”精神，着力开展“巾帼文明岗”争创活动，用一流环境提供一流服务，打造一流队伍，创造一流业绩，已成为宁县政务中心一道靓丽的风景线。近日，国家税务总局宁县税务局第一税务分局荣获甘肃省人社厅和甘肃省妇联联合表彰的2019年度“甘肃省巾帼建功先进集体”称号。
宁县税务局第一分局在县政务服务中心二楼D区，设14个办税窗口，有干部职工15人，其中大专以上学历11人，中共党员3人，女职工13人，占总人数的86.7%，职工平均年龄34岁。2018年7月20日，随着全国省市县乡四级新税务机构挂牌，宁县税务局成立。10月25日，全国所有县乡税务局（所）“三定”宣布，原国税地税办税服务厅合并，成立宁县税务局第一税务分局。作为服务纳税人的最前沿阵地，县局党委在配备人员时充分考虑其重要性，整合保留了15名年轻有为、经验丰富、充满活力的优秀干部。她们中间，既有扎根办税服务窗口20余载的“香宁姨”，又有“千元退税”背后默默奉献的陈洁，更有一群朝气蓬勃、勤奋好学的税务新兵。正是这样一支高素质的“娘子军”队伍，在“巾帼文明岗”争创活动中，积极践行中国税务精神，不断继承和发扬已有成绩，以优良的作风、娴熟的业务和贴心的服务，展现着新时代女税务干部的新风貌。
第一分局负责宁县县城及东区八个乡镇的个体户和企业的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、发票代开及全县房地产交易、社会保险费征缴等工作。2019年第一分局共组织入库税款9537.83万元，占全县税收收入的36.57%；入库城镇职工社保费5971.01万元；代开发票2.13万份；入库税款905.08万元。处理业务数据6万余笔，数据录入准确率达到100%。细节决定成败，为提高岗位技能，该局的干部职工自发开展业务技能“互帮互学”，短时间内迅速实现了原国税地税业务“一窗通办”，在上级部门的日常督察检查中多次获得好评。
宁县税务局第一分局坚持“高效率办税、高质量服务”工作理念，不断优化纳税服务，着力打造文明高效、优质便捷的办税环境。不断完善硬件服务设施，设立“自助办税区”，配备自助办税设备，手把手辅导纳税人通过网上办税厅自行申报税款、查询政策，让纳税人多跑“网路”少跑“马路”；整合办税服务窗口，实行“一窗通办”，解决纳税人在不同窗口多次排队的问题；印制“最多跑一次”清单和税收宣传手册，免费发放给纳税人，宣传国家税收政策；根据“放管服”改革要求，精简办税程序、减少审批事项、简化报税资料，切实为纳税人减负；设置导税服务，推行“首问责任制”，确保纳税人在第一时间了解所办事项；提供延时服务、预约服务、提醒服务等，多角度全方位为纳税人提供方便。
宁县税务局第一分局女职工充分发挥女性真诚善良、热情周到、耐心细致的优势，大力弘扬自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，情系社会，默默耕耘。组织干部职工积极参加健步走、演讲赛、诗歌朗诵、运动会、志愿服务、文艺演出等市县各类文化体育和社会公益活动，丰富职工文化生活，培养职工树立“健康生活，快乐工作”理念，并多次取得了优异成绩。定期召开座谈会，一起探讨业务、交流思想、沟通感情，营造良好氛围，构建和谐团队。在做好本职工作的同时，积极参与全县脱贫攻坚，深入帮扶户中，了解致贫原因和困难，制定帮扶计划和措施，用税务人的激情点燃贫困户创业增收的信心，帮助他们早日脱贫奔小康。
第一分局干部职工立足岗位，勤奋敬业、真诚奉献，文明执法、高效服务，赢得了地方党政和社会各界的一致好评。2018年9月，一位纳税人特意送来“优质服务暖人心锦旗感谢税务人”的锦旗。近年来，先后荣获全省国税系统“最佳办税服务厅”、省级“青年文明号”、市级“三八红旗集体”“巾帼文明岗”等称号。
群众为先，服务至上。宁县税务局第一分局全体干部职工将坚定信念，发扬成绩，团结一致，奋力进取，以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，继续坚守为纳税人服务的初心，以巾帼不让须眉的气概，戮力践行“为国聚财、为民收税”的使命，为税收事业现代化和地方经济发展做出积极贡献。
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