南阳网讯 (通讯员张世超)当前,新冠肺炎疫情防控工作进入关键时期,“3.15”消费者权益日即将来临。为全面做好“3.15”期间全县市场监管和消费维权工作,确保 “3.15”及疫情防控期间不发生市场监管领域安全事故和负面舆情,3月6日,南召县市场监管局组织召开“3.15”期间加强市场监管及消费维权工作会议。

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会议指出:“3.15”期间是人民群众表达意愿和消费者表达诉求的重要时段,今年的“3.15”又与疫情防控周期重叠,重要性更加凸显。目前企业复工复业已成为全县疫情防控工作的重要任务,在此期间,如何回应广大消费者对3.15 的期待和对市场秩序的期望,如何通过对市场的监管来提振消费信心、促进经济发展,市场监管部门责任重大。

会议强调:局属各股室、队、所、中心要认真学习马林青同志在省局电视电话会议重要讲话精神,牢固树立大局意识、责任意识,切实把“3.15”期间市场监管工作摆上重要位置,加强组织领导,周密安排部署,坚持问题导向,紧盯食品、药品、重点工业产品、特种设备安全,下大力气抓好风险管控,加大重点产品、品种的监督抽检频次,综合运用“双随机”监管、信用监管、大数据监管等方式,切实提高发现问题的能力,综合运用监管成果,及时移交违法线索,严查严办违法行为,严厉打击违法犯罪分子,震慑非法行为,确保将风险隐患消除在萌芽状态。

会议要求:因疫情防控工作需要,今年“3.15”不再开展集中活动,各股室、队、所、中心要创新宣传形式,充分利用微信、微博、头条号等新媒体,策划开展丰富多彩的“线上”活动,展示市场监管成果,公开发布典型案例,开展维权科普宣传,增强社会公众的安全消费意识和依法维权意识。要畅通投诉举报渠道,有效化解矛盾、回应关切,切实做好市场监管舆情监测和突发舆情处置工作。