由于国内通信服务市场长时间处于垄断水平,当消费者与三大运营商之间的天平杠杆朝着运营商处倾斜的情况下,用户也只能为三大运营商的资费定制标准买单,即便在4G时代用户对移动流量的需求不断扩大,但三大运营商依旧没有心慈手软。所以为了打破如此不平等的交易关系,工信部在近两年来先后落实了提速降费和携号转网。

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无可厚非,相比于提速降费,用户对携号转网的期待只要更高,毕竟在拥有着自主选择运营商为自己提供通信服务的情况下,也会倒逼运营商降低资费定制标准。于是在2019年11月,用户所期待的携号转网也在全国范围内落实。为了推进携号转网更公平更透明,工信部还出台了多项政策。

比如,禁止三大运营商利用携号转网进行恶意竞争;禁止三大运营商无理由阻止用户携号转网等。即便是在公信部的硬性要求之下,三大运营商依旧利用各种限制政策阻止用户转网,凡是有捆绑协议服务的用户都无法携号转出。至于捆绑业务,更是涵盖了套餐,存费送费,语音包,流量包等等。

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更过分的还是,凡是靓号用户都不得携号转网,若是执意要进行携号转网,必须要缴纳几千至几万不等的违约金。即便用户没有捆绑业务也并非靓号,想要转网也并非容易知识,毕竟三大运营商都不愿看到自身的用户流失,所以也通过赠送流量等方式来阻止用户转网。因此在携号转网无法推进的情况下,工信部也分布任何新规让三大运营商措手不及,让携号转网变得更加公平。

在日前工信部成立了相关督察组,对全球各国的携号转网进度进行调查,同时也发布了相应报告。只不过让三大运营商万万没有想到的是,工信部在2月28日宣布硬核新规,一旦经用户或媒体反映的相关电信企业存在违规行为属实,那么将依法依规对违规企业予以行政处理,同时还针对相关负责人给予追责。

针对这样的情况,不少用户纷纷表示工信部又扫除了携号转网的一大障碍,一旦三大运营商再出现无理由阻止用户进行携号转网的情况,必然会受到工信部的处罚,这样一来也维护了用户的相关权益。

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其实在个人看来,三大运营商想要挽留用户,只需要通过改善信号,降低资费,提高服务等方式就能吸引用户,也没有必要通过携号转网强制留住用户,再加上携号转网,并非所有用户的必要选择,三大运营商根本也没有必要为了少数用户而牺牲口碑,或受到处罚。更何况用户铁了心想要转出,那么无论运营商做出什么举动,都是阻止不了的。