1996年，戴安娜和查尔斯最终解除了夫妻关系，结束了他们15年的婚姻。然而，没有人预料到两年后戴安娜便香消玉损。1997年8月31日，戴安娜在法国巴黎遭遇车祸去世，享年36岁。
戴安娜去世的消息震惊了全世界，各种各样的谣言相继出现。戴安娜死后，英国王室派了一架专机将她的遗体运回，并举行了盛大葬礼。全世界超过25亿人通过电视直播观看了葬礼。可悲的是，戴安娜的婚礼在圣保罗大教堂举行，葬礼也在这个教堂举行。
女王伊丽莎白二世在戴安娜的葬礼上露出了微笑。无论从哪个角度来看，在亿万观众面前是非常不合时宜的。这张照片一发布，阴谋论就层出不穷。人们对戴安娜深感遗憾。
戴安娜与查尔斯离婚后，英国人民对她的爱有增无减。虽然戴安娜已经去世很多年了，但她的想象力仍然存在。"她的照片、纪念册、书籍、慈善工作和崇拜者都在不知不觉中发生着变化。
《风中之烛》也称为《再见，英格兰玫瑰》，最初是由艾尔顿·约翰于1973年为梦露写的。1997年，为了纪念戴安娜，艾尔顿·约翰在她的葬礼上演唱了这首歌。“你在我们心中长大。在那些失去生命的地方，你独自优雅地绽放。召唤着我们的国家……”
戴安娜的棺材覆盖着英国皇家国旗。许多年后，哈里王子回忆道，“我的母亲刚刚去世，我不得不在她的棺材后面走很长一段路，周围有成千上万的人，还有数百万人在电视上观看。我认为任何孩子都不应该被要求这样做，即使是今天。”
事实上，戴安娜去世后，英国王室希望以私人方式举行葬礼。然而，数百万英国人聚集在伦敦街头，一致要求为戴安娜举行盛大的葬礼。王室最终妥协了。从戴安娜的棺材前往圣保罗大教堂的路上，路边挤满了送行人。
戴安娜去世时，威廉王子15岁，哈里王子12岁。威廉和哈里对失去慈爱的母亲深感悲痛。威廉王子回忆道：“我的头脑一片空白，我觉得我已经走了很长很长的路。我低下头，试图用头发遮住自己的脸。我不想让任何人看到我的脸。”
那条路是我走过最艰难一段路，也是我一生中难忘的事情。我将永远记得那一天！威廉王子在他母亲去世20周年纪念日的采访中说，戴安娜的死对威廉王子造成了巨大伤害。
戴安娜的坟墓位于斯潘塞家庭墓地。在许多英国人眼里，戴安娜一直是英国文化的一部分，“从某种意义上说，她是一个政治家。有一点是肯定的，那就是，她正试图利用自己的影响力和威望，让英国成为一个更加现代化和富有同情心的国家。”