BOSS来了战“疫”云对话①| 中移（成都）产业研究院马岩：医疗健康服务向互联网化发展，是一种不可逆转的趋势
川报观察 2020-03-02 10:27 222
新冠肺炎疫情，给全省经济社会发展带来极大影响。但“危”中有“机”，正是危机的两面性。智能制造、无人配送、在线消费、数字医疗、数字娱乐等新业态、新模式的兴起，正在重构传统产业生态。川报观察推出《BOSS来了战“疫”云对话》，通过视频连线的方式，对话企业家，讲述战“疫”故事。
本期对话中国移动（成都）产业研究院北京分院产品总监马岩。
川报观察记者 唐泽文 剪辑 朱文博
川报观察：同样的功能，远程执行和现场执行，以目前的水平看，还有多少区别？哪些环节可以远程完全替代？
马岩：远程医疗主要是通过信息技术手段优化、创新医疗服务模式，并不是替代现有的医疗服务。以远程会诊为例，医生通过远程医疗协同平台将患者的病例、心电、影像、检验等数据与参与会诊的单位和专家进行共享。上下级医生可以通过音视频方式进行交流，这是一种跨区域、多学科的高效组织模式，优化了原有的电话会诊模式。
随着信息技术的不断发展，我们也会持续提供优质的网络服务助力更多远程类、互联网类医疗业务创新和优化。
川报观察：5G开始普及后，远程医疗协同平台还能运用到哪些领域？
马岩：相比4G，5G具有高速率、低时延、广连接的特征。5G网络的峰值速率可达10Gbps，端到端时延可低至毫秒级，移动性能增速至500km/h，即便是在高铁环境下也能提供良好的用户体验。
5G可以与VR/AR/MR等技术结合，开展沉浸式交互式远程医疗教学，创新教学模式，实现家属对ICU内患者的远程探视。
5G移动化的网络覆盖能力，支持对行进救援车、飞行救援直升机的网络覆盖，助力应急救援。5G网络低时延的特性能够支持远程超声、远程手术等远程操控类医疗业务开展。
不仅如此，依托5G网络的高效计算能力，结合大数据、人工智能等技术，优化AI辅诊，提高计算效率和响应能力。
川报观察：互联网医疗目前还面临什么瓶颈？
马岩：医疗健康服务向互联网化发展，是一种不可逆转的趋势。本次疫情，加速了这一进程，目前国家卫健委及各省市卫健委，都要求加紧互联网医院建设。
目前互联网医院建设面临三个主要问题：
一是实体医院建设互联网医院的积极主动性和患者使用互联网医院的意愿不高。大医院不缺少线下患者，医生和患者对线上医疗服务的隔空性心存疑虑，都会造成互联网医院的热建冷用；
二是在线诊疗服务对医生的诊疗行为提出了更高的要求，相关的质控、管理、流程等制度和措施需要同步建设，才能安全可控，弱化风险；
三是院间数据的壁垒，互联网医院对信息标准、开放共享提出了更高的需求，同时对互联网医院的安全体系建设，也提出了更高的要求。数据不共享，就无法为患者提供连续、无缝的医疗服务。
另外，医保支付是医疗和医药联动的的关键枢纽，国家虽已明确互联网医疗可以使用医保支付，但各省市尚未出台实施细则，相信未来医保加入后，互联网医疗会更加完整。