不久之前，有网友传播谣言，说王菲在日本旅游期间，感染了冠状病毒，咳嗽，发烧，已被隔离。
然后，王菲的经纪人陈家瑛，就不得不站出来，做了如下澄清：在大家齐心抗疫期间，把精力时间用在如何互爱互助吧，不要再这样无聊。王菲身体很好，多谢大家关心。
本来以为大家会把矛头对准造谣者，毕竟这样的谣言，可谓是十分恶毒了，可是网友的评论却让人大开眼界：认为陈家瑛不该这个时间段站出来澄清，认为王菲和经纪人是在蹭疫情的热度.......
看到评论的时候，真的有点震惊，这个时间段，明星有点脑子的，都知道保持低调，别作妖，谁冒出来，谁就是靶子，谁会傻到去蹭疫情的热度。
我想起韩寒在被质疑代笔时，发表的一番观点，大致如下：有人将屎盆子扣在你头上，没有人指责那个扔屎盆子的人，却有一群人指责你掸掉屎的姿势不够优雅。
仔细想想，为何「王菲在日本感染疫情」，这样拙劣的谣言，会有人制造，有人传播，有人相信，无非是因为在这之前，网传王菲在疫情期间，去了日本。
且不说，关于王菲在疫情期间，去日本滑雪的这个新闻，本身是否是真的，就算人家去了日本，网友出于道德惩罚，制造了这种恶意谣言，恶毒诅咒，也没有在道德上高尚多少。
如果说，这则谣言，是造谣者为了迎合民众的惩罚心理，故意量身制造的，那么关于钟南山院士，看望林正斌教授，却没戴口罩的一段视频，却是十足的故意栽赃了。
因为后来事实证明，视频中的钟南山院士 ，和身边的多名医护人员，之所以没有戴口罩，是因为这段视频里的内容，根本就不是发生在疫情期间。
这段视频来源于央视科教频道，《大家》栏目中的一段纪录片，当时钟南山院士，看望的是一位重症呼吸病病人。
这段视频被人恶意剪辑之后，在疫情期间广泛传播，很多网友信以为真，给钟南山院士的形象，带来了很多负面影响。
而针对钟南山院士的恶意谣言，疫情期间还真不少。
这让人难免好奇，造谣明星就算了，为何有人造谣英雄呢？
其实，这种谣言的心理机制很常见，那就是你不是很厉害，被万人称为英雄吗，我就是要在你身上找到污点，没有的话，我就自己制造，总之，没有人是光辉完美的，你并不比我强多少。
这种嫉妒心理，小人心态，是故意用谣言，抹黑英雄的一种常见心理。
除此之外，谣言的存在，还有很多心理机制在作祟，尤其是灾难面前，比起抗灾更难缠的是，辟谣。
所谓，造谣一张嘴，辟谣跑断腿，就是这么回事。
研究谣言的专家普拉桑特·博迪亚，在《谣言心理学：社会和组织方法》一书中认为：谣言是我们社会的一个持久特征。它们吸引注意力、唤起情感、激发参与、影响态度和行动，而且无处不在。
心理学家认为，谣言有四个基本特征：
它们是信息声明。
它们正在流通。
它们未经验证。
它们迎合公众心理。
从这四个特征我们能够看出，谣言是以信息的方式，在群众中传播，没有人去验证真假，因为谣言本就是，为迎合民众心理而存在。
有人称谣言为：「群体感知活动」，就是因为谣言的存在，满足了群众的心理需求，所以公众乐于参与传播。
1991年，一个拙劣的谣言，在非裔美国人中流传。这个谣言说，苏打水里有一种特殊的东西，会导致黑人男性不育。
虽然这个谣言被证实是假的，但是苏打水的销量下降了70%，人们甚至开始攻击卖苏打水的商家。
而这种明显拙劣的谣言，在疫情期间，更是数不胜数。
有谣言说，冠状病毒只在亚裔人群中传播，而事实是，人类有种族歧视，病毒可没有，它们一视同仁，谁免疫力差，谁遭殃。
还有谣言说，蜂毒可以抑制冠状病毒，搞得专家不得不出来辟谣，两者之间，八竿子打不着。
还有人说，涂抹芝麻油可以防止病毒入侵，关键是这样的文章，朋友圈也有人转，也有人信，稍微有脑子都能想到，芝麻油只是普通的植物油，能有什么作用呀。
更不要说，双黄连乌龙了，主流媒体都跟着传播，以至于疫情期间，出门都危险的时候，还有人苦苦排队购买双黄连。
这让我很好奇，为何有人热衷于制造，这种子虚乌有的谣言，而又有一群人，总是相信并传播这种谣言。
如果说，制造谣言的人，纯粹出于利益考量，博取眼球，那么公众为何不吸取教训，一次又一次上当呢？
从非典到新冠状病毒，我们在谣言方面吃的亏，可是一直在重复重演的。
为何谣言，总是屡禁不止呢？为何我们，总是不长记性呢？
利奥·波兹曼在《谣言心理学》中认为，以下几种境遇，谣言格外容易滋生和传播：
1.当有不确定情况时，人们面对未知，会更容易散布谣言。
比如说，一个长得非常美的女孩，她大龄未婚，很多人都不了解实际情况，这种时候，如果有人说她被包养了，就有一大堆人相信。
因为，这种谣言，迎合了人们的刻板印象。
2.当人们感到焦虑或痛苦时，他们就会倾向于传播谣言。
卡尔·荣格曾表示，有痛苦的地方就缺少智慧，有智慧的地方就没有痛苦。
当人们深陷灾难时，他们面对未知，面对不确定性，无法承受灾难的痛苦，就会让他们容易相信各种谣言。
而且研究表明，可怕的，负面的谣言，比正面的，有希望的谣言，传播的要更广泛。
这个主流媒体的失信，人们的悲观，以及会激发的黑暗面，都息息相关。
3.当信息和每个人息息相关时，人们会散播谣言。
波兹曼在1947年提出了：谣言的基本定律。他认为：谣言能否大面积传播，取决于情况的模糊性和谣言的重要性。
当谣言涉及私密性，阴谋论时，很多人会滋生一种，需要将私密事实，传递给更多人知道的使命。
而当谣言的内容，对人们来说，息息相关，至关重要时，人们就会更可能的传播谣言。
这解释了为何灾难时，抵御灾难的方法之类的谣言，为何会屡禁不止，而当和平时，和养生相关，生活日用相关的谣言，会层出不穷的原因。
4.当谣言有助于提升人们的自我形象时，人们就会散播谣言。
很多时候，谣言的存在，是一个群体对另一个群体的贬低，比如针对名人的谣言，很多人在阅读这种负面谣言时，可以通过贬低他人，来短暂提升自己的自尊。
这种谣言，被称作是：楔形谣言。用来强化群体间的差异，制造对立，以此滋生优越感。
人们乐于传播这种谣言，以此证明自己，比谣言中的那个人，更加优越。
可以说，那些帮助传播谣言的人，会在传谣的过程中，对自己感觉更好，并利用谣言，加强自身的社会联系。
谣言的传播历史，几乎和人类历史一样古老，那些制造谣言的人，他们对整个社会的公众认知，态度，偏见和刻板印象，以及群体动态，人际关系，群体关系，都洞若观火。
正是因为他们充分了解了，受众的心理机制，谣言传播需要的环境，所以，才能精准的把握动机和情境，群体和网络，做到造谣，传谣，一切尽在掌握。
随着互联网的兴起，谣言变得无处不在，随时随地，所以对于公众来说，认识到谣言的危害性，持久性，自觉提高辨识能力，不信谣，不造谣，不传谣，至关重要。
那么，普通人，如何才能识别谣言呢？
卡尔·荣格说：只有当你审视自己的内心时，你的视野才会变得清晰。向外看的人，做梦；谁往里看，谁就会醒来。
也许外在的信息错综复杂，但是我们若是内心澄明，就能时刻保持警醒。
针对谣言，马克·吐温认为：一个谎言，可以在世界的另一边传播，而真相正在上演。
这个真相，指的不是真实的真相，而是我们内心的真相，我们相信谣言这种仿真陈述，是因为我们内心有一个真相，而谣言，是对我们内心真相的拙劣复制。
正是因为谣言这种仿真陈述，通常满足了我们一种，或多种心理需求，所以，即便谣言会给其他人带来损害和破坏性，我们也容易心存侥幸或者偏袒。
甚至于，每个传播者，会在传播过程中，不断修改和重新阐述，以更好的满足我们的心理需求。
比如，钟南山院士曾经说，疫情有望在4月结束。
然后，就有媒体表达，钟南山院士说，疫情4月可以结束。
有望，和可以，字面的极小差别，会造成极大的事实差别。
而人们听之任之，即便已经辟谣，依然很多人在朋友圈传播，疫情可以4月结束的消息，是因为他们心里，更渴望的是4月结束，而不是有望4月结束。
在我从事新媒体创作这段时间里，我有一个清晰的感知：有时，公众根本不愿意听你在说什么，他们只想听迎合自己心中想法的说法。
这个想法是不是真的事实不重要，因为人们乐于创造社会现实，并通过内心的观念，重新解构事实，解释世界。
这可以解释，为何当灾难发生时，人们倾向于相信可怕的事实。
比如，卡特里娜飓风袭击新奥尔良时，在极度焦虑和不确定的情况下，谣言四起，人们说，鲨鱼在水里出没，恐怖分子在堤坝放置炸弹。
这种无稽之谈，在美国那种宣称言论透明，自由的国家，广泛传播，给人带来了极大的心理恐慌。
为什么会这样呢，因为，面对灾难，人们感到恐惧害怕，他们内心相信情况很糟糕，所以，他们选择可怕的谣言，而不是充满希望的谣言，传播糟糕的信息，而不是乐观的信息。
他们内心的恐惧，和因为恐惧制造的内心真相，制造了谣言这种仿造真相。
而且，当谣言迎合我们的偏见，以及刻板印象时，它尤其容易被人们相信。
比如，在全球歌坛享誉，「花蝴蝶」之称的玛丽亚·凯莉，关于她，有一个谣言曾经广泛传播。
据说，她曾经说过一句十分尴尬的话：当我看电视的时候，看到那些饥饿的可怜孩子，我忍不住哭了。我的意思是，我喜欢瘦成那样，但不喜欢那些苍蝇和死亡之类的东西。
这句话，在互联网产生了病毒式传播，尽管凯莉后来澄清，她从未说过这样的话，但是没有人相信。
因为在公众心里，凯莉是一个肤浅的，虚荣的，花蝴蝶形象的女性，而这种谣言，极大的迎合了公众的偏见和刻板印象，所以，没有人在意她究竟说没说过，重要的是，人们心里认为她这样的人，就会说出这样的话。
再比如，在中国被骂惨的王菲，我曾经读过一篇文章，里面说王菲和谢霆锋外出旅游，不管孩子，王菲更是声称：我有自己的生活，为何要被孩子捆绑。
稍微动动脑子，就会明白，作为一个公众人物，为何要说这么蠢的话，但是那篇文章下面，有4000多条评论，都在骂她只生不养，只谈恋爱不负责任。
为何这种拙劣的谣言有人相信，因为在人们的刻板印象里，一个40多岁还离婚，还谈恋爱的女人，她一定是不负责任的。
所以，谣言只是人们内心真相的复制。
一个最具有说服性的循环模式是，几乎所有名人，都会经历大红之后的大黑。
李子柒刚被夸上天，人们赞誉她的清纯，之后就有黑历史被挖出，说她曾在夜店工作。
而疫情期间，韩红如此，李兰娟如此，钟南山如此。
因为是在特殊时期，所以针对他们的谣言，激起了很多公众的反感和自发抵制。
但是换个时间段，这种谣言，就很容易在传播的过程中，变成真相。
因为人们天性里，渴望看到比我们强的那些人，露出丑陋的一面。
可以说，谣言，既照见了我们内心的真实想法，也投射了我们内心的黑暗面，同时，也是时代话题，和时代精神的复制粘贴。
但是，谣言很可怕，因为它很难被反驳，它传播的越广泛，就越是容易变成真的。
想要杜绝谣言，从源头很难，因为造谣的成本很低，收益很高。
所以造谣者，不过是动动嘴的事情，就能赚到很多流量钱。
可谣言的受众群体，传播群体，可以通过自发的抵制，质疑，中断谣言的传播。
因为没有人传播，谣言就不是谣言。
最后，还是卡尔·荣格的那句话：只有当你审视自己的内心时，你的视野才会变得清晰。向外看的人，做梦；谁向内看，谁就会醒来。
造谣者，根据你的内心镜像，为你造了一场拙劣的梦，你可以向内看，反观内心，保持清醒。
所谓，谣言止于智者，就是这个道理。
文 | 巴黎夜玫瑰
图 | 网络