【题目】
其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理?
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。(1)制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员的详细情况(包括单位、姓名、职务、性别、民族等等)、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料、负责接待的工作人员，作好计划后报领导批准。(2)做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。(3)进行接待。按原定计划接站，安排工作人员做好现场的接待、引导工作，安排好食宿，协调有关部门做好各项工作;还要随时征求到访人员的意见，及时调整活动安排。(4)参观工作结束后，征求到访人员对接待工作的意见;做好协助安排好返程交通，结算住宿费等善后工作;落实返程安排及送行车辆并送站，通知到访人员单位接站;归还接待使用物品，结算经费。清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。
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