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本文作者:兔小希的巾凡

昨晚本凡刷完陆大人和今夏的绝美爱情刚要睡觉,就收到了一个朋友发来的暴躁吐槽:

这一下勾起了本凡的吃瓜欲望,趁着热度还没降赶紧去各大平台转了圈,结果没想到,蛋壳这个瓜还真是又臭又大……

No.1 糖衣炮弹迷人眼

小事走豆瓣,大事等官宣。本着这个原则,凡凡首先是去蛋壳的官博逛了逛,看到了2月3日蛋壳官方发布的一条声明:

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疫情之下,蛋壳给武汉租客返还一个月租金,乍一看上去没毛病还有担当,再想到前几天他们给武汉医护人员提供上百间住房,当时也是收获了一大波好评。

这么看来蛋壳应当是很良心的一个企业才对,现在怎么又人人喊打了呢?于是本凡又去热搜逛了一圈,才发现这所谓的什么“返还租金”,原来是一个空手套差价的圈套。

No.2 两边收割蛋壳强

循着这个本该人人夸赞的“返还租金”的微博找下去,本凡才知道,原来蛋壳这次返还的租金只是退到了蛋壳公寓的APP中,根本无法提现。

那这些退回来的钱能干嘛呢?官方回答:“抵扣服务费、维修费、水电燃气费。”也就是说,现在租客不能租房了,但各种服务费还是存在,退回来的房租还只能存到租客的APP账号里,等着下一次租房使用,或者被当成服务费扣完。

此外,有蛋壳的租户在1月份的时候就发微博吐槽,说虽然蛋壳要求房东免租,但却仍在照收租户的租金,可谓是“开源节流”的骚操作了。

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也就是说,蛋壳这次做了这么几件事:

以疫情为由,强制要求业主免租1个月,武汉地区甚至可能延长至3个月照收租金、服务费、维修费租客交付的租金返还至APP账户中,但无法提现乍一看,这不就是在靠所谓的服务费、维修费赚差价吗?先别急,蛋壳这操作要比你想的更离谱。

蛋壳公寓早在之前就因“租金贷”而被媒体报道。

所谓“租金贷”,指的是租客在与长租公寓企业签下租约的同时,与该企业合作的金融机构签订贷款合约,一般由该金融机构替租客支付全年房租,租客向该金融机构按月还清租房贷款,相应的贷款利息一般由长租公寓企业代为支付。

事实上,蛋壳公寓的现金流并不仅靠租金来支撑,而是早已与第三方金融机构合作。在租户支付首月所有费用后,蛋壳就能从金融机构手中拿到接近1年的预付款,此后只需每月支付利息即可。

房客在支付租金的时候会有一个“分期月付”的选项,由于这种方法比正常月付便宜许多,所以很多房客都会选择分期月付,其实分期付的租金就是第三方金融机构给蛋壳的贷款。

所以,蛋壳不仅什么都没有损失,还保持了以往的现金周转,不得不真是一箭双雕、一鱼两吃。但此举却损害了业主与租客的利益,被骂是“霸王条款、发国难财”,蛋壳的口碑信誉一路下滑,看起来也已经处在凉凉的边缘了。

No.3 愤怒的业主

微博实时搜索“蛋壳公寓”,就会立马跳出“蛋壳公寓业主维权群”的话题。现在不仅仅是武汉,北京、上海、杭州、广州……全国各地的业主们都在试图维权,甚至建起了不同区域、全国范围的维权群。

因为疫情原因,许多房东都自发减免房租,蛋壳的大部分业主也表示免租期的要求可以理解,但这应该是由业主自己决定,而不是作为中介的蛋壳公寓来强制要求。

另外也有人表示,既然蛋壳公寓接受了业主的租赁委托,那么减免房租的损失应该由双方共同承担,而不是房东亏、蛋壳赚。

房东们也是要还贷款的人,这下不生气是不可能的,而这时,网上流出了一份蛋壳内部的话术引导,内容更是让业主们愤怒至极。有人说这分明就是在和业主打太极,根本就没给出正面回应,也给不出恰当的补偿措施,只知道用疫情打掩护,这不是发国难财是什么?

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蛋壳内部高管的言论更是说到了关于“违约”情况的发生及处理办法:

涉及到“违约”,也有房东认为,在未经房东同意的情况下,蛋壳单方面强制执行免租期,这难道不违反合同法吗?

特殊时期特殊讨论,了解合同法的小伙伴们知道,一般合同里都有一条“不可抗力”情况的相关规定,在不可抗力的情况下,双方合同可以免责解除。房东和蛋壳签订的合同里当然也有这样的规定,那么我们就得想想,肺炎疫情算不算一种“不可抗力”的情况?

答案是:有可能。

浙江湖州已经做出了这样的表率,其他地区很大可能会陆续跟上脚步。到那个时候,蛋壳不交房租的行为也就不违法了,而如果房东解约,蛋壳不仅不用交违约金,甚至连维修、折旧等各类成本都只要房东承担。这么一通操作下来,蛋壳是妥妥地稳赚不赔,给本凡看得一愣一愣的……

No.4 断裂边缘的资金链

说白了,蛋壳就是想趁着疫情狠赚一笔,那蛋壳是真的有这么缺钱吗?好像还真是。

除了免租期的消息以外,1月底网上也出现了关于蛋壳拖欠工资、变相裁员、员工质疑工资拖欠却被开除等等事件的讨论,还有人拿着“内部消息”说蛋壳公寓的资金链已经快要断裂,公司摇摇欲坠离倒闭不远了,号召大家赶紧辞职。

关于“资金链断裂”的讨论刚刚发酵,蛋壳官方立刻站出来声明:

的确,在外部看来,蛋壳公寓现在发展得的确不错。现在长租房的生意不太景气,但在2020年1月17日,蛋壳公寓依然能在纽交所上市,成为国内长租公寓第二个在美国上市的品牌。

不过,虽然上市值得高兴,但蛋壳之后的表现却不太理想。上市的当天,蛋壳发行价为13.5美元,低于此前定价期间,发行规模减少为960股。开盘后股价也跌至13美元/股,后几天甚至跌到12.01美元,此后虽有所回升,但也仅是12.94元/股。那有人就要问了,既然这样那为啥还要上市呢?因为蛋壳真的亏得太多了……

招股书上显示,蛋壳在近年不断扩张,已在国内打开了13地市场,运营40多万套公寓。然而,从2019年9月30日到11月30日,蛋壳公寓的入住率却从86.9%下降到77.9%,仅2个月就下降了9%。蛋壳公寓的亏损也很大,2019年10月蛋壳公寓的净亏损为2.966亿元,而在2019的前9个月,蛋壳亏损竟高达25亿。

亏损严重、过度依赖“租金贷”、经济大环境导致投资不足,蛋壳是真的很缺钱,也正是因为缺钱,才会在不被看好的情况下冒险上市、募集资金。然而尽管如此,蛋壳公寓现在内外部形势也都不太好,算得上是“一地鸡毛”,不知道公司高层之后又会作何打算……

No.5 END

蛋壳公寓的风波未平,业主们在辛苦维权,租客们也在发愁房租怎么要回来。看了蛋壳的这些操作,凡凡想起来之前朋友卖力安利蛋壳公寓的样子,也不得不叹一句“太惨了”。

同学们以后实习上班也会遇到租房的问题,大家到时一定要擦亮眼睛、多方打听,尽可能避免被人套了钱去呀!