自武汉爆发新型冠状病毒肺炎,大大小小的中国企业纷纷行动起来,捐款捐物。据不完全统计,截至1月29日15时,民营企业在参与疫情防控阻击战中累计捐款50.1亿元,捐物价值4.84亿元。家居企业作为民企的一份子,也积极响应号召,慷慨解囊,以这种方式表达抗击“疫”情,共克时艰的决心。

家居企业多为中小型企业,在承担社会责任的同时,也面临着前所未有的压力:工厂迟迟不能开工,订单不能按期交货。门店没顾客,企业难有盈利。而推迟复工期间,员工工资要照发,银行贷款及利息要还,房租也要交……现金流难以保障。同时,疫情过去之后,面对市场未知的反应周期,企业的焦虑可想而知。

面对压力和困境,处于同一商业共同体内的工厂、品牌、经销商们需要更大的商业智慧来共渡难关,以“俱荣”求“共赢”。市场意味着活下去的生命力,为了铺垫疫后期的市场复苏,非常时期需要非常举措,企业、卖场与经销商们手拉手,扶一把、送一程,成为战“疫”时期最暖心的举措。据网易家居不完全统计,已有近70家企业对经销商展开扶持措施。

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稳定经营 多家卖场、平台免租金

有数据统计显示,疫情期间经销商面临的主要支出压力中,员工工资和五险一金占62.78%,租金占13.68%,两项合计76.46%。针对这一情况,目前已有红星美凯龙、简爱家居等多家卖场平台不同程度减免租金,选择与商户“共渡难关”。

·红星美凯龙宣布82家自营商场免一个月租金及管理费,符合条件的可以在2020年任一个月执行,此举将减免商户租金累积约5.9亿元。同时,红星美凯龙还面向所有入驻商家,免费提供2个月云设计软件无限渲染功能,并免费开放“中国大家居教育平台”,鼓励行业在这段时间努力学习,提升自己。红星美凯龙此举率先开启了家居行业中卖场对于经销商的扶持。

2月7日,红星美凯龙再次推出经销商扶持措施,携手农行上行网商银行等为全国经销商提供 “一揽子”金融支持,总计超40亿专项贷款额度。

·简爱家居集团与所有驻场商户共渡难关,减负增效,不仅给予减免一个月租金政策支持,同时对场内商户赠送一届家博会免租展位。

·罗浮宫家居艺术中心表示将减免全体在营商户2020年2月份租金,助力抗疫。

·大明宫实业集团为各城市8个大店的经销商减免了一个月租金及物业费。

·广州马会家居推出减免全体在营商户2020年2月份租金的计划。

·优托邦宣布在1月25日至2月8日期间实行租金减半的政策。

·安华汇在1月25日至1月31日期间实行租金减半政策,同时呼吁商家将减免租金的20%捐赠给武汉慈善总会。

·东方国际广场在2月1号至2月9日期间,减免办公用途及办公性质商户租金;2月1号至2月15号之间,减免家居建材及餐饮品牌商户租金。

·土巴兔推出多项免费政策,为装企提供至少300万的流量支持,包括免费网店服务,免费3个月“IM功能”服务,以及各种线上工具、服务培训和政策支持。

·三维家宣布将减免新签中小客户3个月软件使用,适度延长大客户软件使用时长,同时,三维家滚动培训课程也全面上线,涵盖设计师赋能、门店引流获客、经销商管理、电商运营等多个细则。

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当前受到疫情直接影响最严重的就是线下实体店,受制于零售和生产的“暂停”,消费者的家装需求只能逐步释放。在营收不利的情况下,免租金可以说是对线下门店最切实的援助。

在实体经济的战“疫”中,各大卖场免租金的每一分钱与捐赠抗疫的钱分量一样重。据悉,多家卖场也在起草不同形式的商户帮扶政策,精准惠及经销商,实打实地降低其日常经营负担。

分担压力 品牌多渠道补贴经销商

在卖场发出积极信号的同时,品牌企业也纷纷行动,争取做到相互支持,从减少经营成本和创新销售方式两大方面缓解经销商的压力,撑过疫情严重的这段时间。

·居然之家联手网商银行推出了居然之家全国300余家卖场商户专享的“网商贷”产品,准备资金超15亿元,助力商户们平稳渡过经营困难期。此外,居然之家开通的天猫同城站业务,帮助商户实现线上销售,减少了疫情对生意的影响。

·月星集团决定两免三减半+购买30亿元利安抗击新冠状病毒专项保险。两免三减半包括免费工作午餐、免费提供口罩等防护用品,以及月星集团旗下全国所有环球港品牌商一个月的租金、物管费、 能耗费(指水、电、燃气费)共三项费用减半收取,同时月星家居全国商场品牌商户也实行三个月租金减半收取政策。

·顾家家居承诺,自2月10日起,顾家总部将全额承担全国经销商从工厂至经销商仓库的全年干线物流运费。

·左右家私全线产品出厂价均直降10%,让利3个月;并免费为经销商建立数字门店移动商城,提供新零售技能培训等。

·曲美家居在2月10日-5月30日期间,给予嘉炫全系产品出厂价10%的优惠;并采取“一城一策”举措,助力经销商前行。

·欧派家居启动经销商护航计划,出资十亿元对经销商进行多方面补贴。

·索菲亚对重疫情区域优质经销商鼎力提供3亿元信用支持,疫情面前,上下同心,共渡难关。

·慕思总部补贴经销商2亿元,提升经销商运营免疫力。

·敏华控股集团宣布将投入7亿元人民币,落实五大举措,包括帮扶开店、明星推广活动、促销推广活动、广告宣传、提货奖励等,帮扶全国经销商和商场。

·爱依瑞斯宣布出厂价直降10%,直接让利3个月。

·康耐登宣布承担全国经销商导购一个月底薪。

·箭牌家居定制补贴3000万,包括季度下单奖励高达10%,爆款产品补贴10%,合作西门子电器0利润供货,1:1支持200场活动费用,新零售平台流量转化免费支持。

·皮阿诺推出“爱之诺”千万补贴扶持计划,主销产品让利3个月,出厂价补贴15%,而线上下定的话,每定一户返现1000元,再捐赠100元抗疫。同时皮阿诺还启动了2000万总裁授信免息资金计划,扶持经销商。

·圣象四川公司拿出300万一线导购战疫金,向经销商提供了房租补贴。

·志邦家居推出三个月出厂价直减10%的优惠,同时,全年线上引流派单费全免,公司也将承担全年约20场线上直播费用。

·卡尔·凯旋直接让利3个月,出厂价直降10%。

·阅梨斥资千万,决议九项,解决武汉和全国经销商关于导购工资、新店上样、旧店升级、物流费用、线上引流、美学帮扶等系列经营需求。

·华生集团针对旗下的普托米亚、My Side、海明威等三大品牌,在2、3、4月原供货价的基础上再给与经销商10%的特殊支持,展示了行业共渡难关的决心和凝聚力。

·鑫迪木门拿出全年销售额的20%用于经销商店长、导购全年工资补贴。

·班尔奇宣布,2月-3月,出厂价直降5%,同时总部承担线上直播费用,并增加上半年度返利经销商范围。

·皇派门窗让利3个月,所有产品出厂价格下浮10%。同时,给予湖北省经销商一次性专卖店运营补贴。

·尚品宅配提供6亿帮扶,包括免O2O服务费,支持员工工资,提供防疫补贴,新平台新模式支持。

·玛格厂商3个月出厂价全线让利10%,爆款产品6个月让利最高达20%,同时全年承担不低于30场全国活动直播费用,并免费提供全年线上流量落地转化。

·我乐家居“暖春行动”拿出2000万资金进行8项措施,包括百万专项基金、千万免息贷款、5项让利政策、1项额外奖励政策。

·柏厨对经销商提出5大帮扶政策,包括2020新品提货直减10%,干线物流减免100%,实景餐厅直播云购,百人专业团队设计保障,VIP客户专业第三方出图总部付费。

·大自然家居投入3000万,支持经销商进行新零售转型。

·朗斯家居承诺2月15日--5月17日间,全额承担从工厂到经销商所在城市的干线物流运费,同时在原供货价基础上返利10%。

·圣保罗提出3个月出厂价直减10%的优惠政策。

·尚高卫浴为全国经销商每家补贴1万元租金。

·扬子地板给全国专卖店补贴了一个月租金,减少经销商压力。

·斯特莱斯将经销商提货价降低了20%。

·柏森家居提出“全国经销商共生计划”,不仅出厂价直降10%,还将直接让利3个月。

·尚品本色将全年销售额的20%用于全国经销商卖场导购全年工资补贴。

·欧瑞博从2020年2月10日起至2020年7月1日,承担全国合规代理商从工厂至代理商仓库的干线物流费,同时依据门店面积提供房租帮扶补贴。此外,欧瑞博还专门针对湖北地区的资深合作商设立专项无息贷款。

·展志天华拿出5000万专项补贴,支援全国经销商门店。

·M&D宣布将和经销商们同舟共济3个月,提货价直降10%,携手度过非常时期。

·柚尊推出让利10%与物流费支持政策。

·宜人地板出厂价再补贴10%,并且全国补贴三个月。

·法迪奥不锈钢艺术厨柜面向经销商推出10%的3个月让利补贴。

·罗兰西尼出厂价补贴10%,全国让利三个月。

·北疆硅藻泥出厂价直降20%,让利时间三个月。

·雅士林出厂价直减10%,让利二个月。

·卡百利承担全国900家经销商的房租补贴,每家5000-10000元。同时,联合爱德基金会,卡百利还发布募捐倡议书,呼吁爱心捐助。

·金斯当所有产品出厂补贴20%(三个月),部分产品出厂补贴30%。

·冠牛木门·整体家居给全国经销商让利3个月,出厂价直降10%。

·苏品文化出厂价让利10%。

·MPE寝具出厂价直降10%,补贴时间2.10-5.30。

·卡路福出厂价直降10%,补贴3个月。

·易涂得出厂价最高让利30%。

·希可2-3月,CHIC&JUST给予全国经销商订货15%-10%让利减免。

·夏图&MD宣布经销商提货价直降10%,同舟共济三个月。

·阿贝罗尼表示会承担全部货物物流费用;2-3月份销售总额10%补贴店面工资;免费提供1对1方案设计。

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通过承担物流费用、发放购买补贴,可以短期内减少经营压力;而帮助经销商开拓数字门店、移动商城业务则将为行业带来长期的零售红利。

从线下转移线上,一直是家居行业近年来努力的方向,而这次更是将其落地推广的绝佳时机。从美团、盒马等平台的使用率可以看出,被困家中的消费者越来越依赖线上消费。家居作为大宗消费,大部分消费者还是更倾向于线上了解信息,线下实体交易。但线上作为广泛传播推广的重要渠道,随着科技技术的不断完善,可以有效提高消费者的体验。

拯救就业 共同承担员工成本

卖场、品牌、经销商本是一体,一荣俱荣一损俱损。在这一特殊时期,厂商、品牌推出优惠政策,使上下游合作伙伴能够在更健康的生态环境中持续发展。而更大力度的是和经销商一起承担员工成本。

·金牌厨柜发布倡议书,宣布承担全国零售经销商一万多名员工一个月工资,并倡议“2020年拒绝裁员”。

·喜临门家具股份有限公司承诺,承担全国所有加盟商导购员一个月底薪。

·浪鲸卫浴承担全国加盟商导购员一个月底薪。

·飞美地板补贴经销商店面员工1个月底薪,同时让利经销商3个月提货价10%。

·霍尔茨全国让利2个月,员工工资按出厂价补贴10%,产品出厂价格补贴10%。

·亚细亚瓷砖承担全国经销商团队员工一个月底薪。

·沃格家居发布《致全国沃格经销商倡议书》,宣布对全国经销商承担的一个月员工薪资进行补贴。

·米兰之窗提出补贴全国经销商导购一个月底薪的政策,预计补贴金额将超过200万元。

·荣泰宣布承担全国经销商导购员一个月底薪,为其撑腰。

·门川家居宣布承担全国专卖店导购员一个月工资。

·博乐木铝窗宣布承担全国加盟商导购员一个月底薪。

·巨卓matrix宣布承担全国经销商导购员一个月底薪。

·寐宸&美萃表示承担全国经销商导购员一个月底薪。

·艾仕拿出大中华区两个月营收的10%给合作伙伴员工发工资。

在企业成本中,原材料、货款、税收、租金等的费用大概是固定的,变量最大的当属员工工资。推迟复工期间,员工工资照发,在没有营收的前提下,这极大考验着企业的现金流。若因此降薪、裁员,又会进一步降低疫情过后社会的购买力。拯救社会就业,就是在拯救产业的价值。在一定程度上帮扶经销商的工资压力,品牌既密切了经销商关系,也为疫情之后的市场复苏保存了力量。

坚定信心 家居企业的自救与互救

刚刚走过艰难的2019,又迎来或许颗粒无收的2020第一季度,对于很多经销商而言,这已经上升为一场关乎生死存亡的战斗。想要在这场大洗牌中存活下去,必然要靠企业自救,坚定转型。过去30年家居行业的快速腾飞导致了粗放式的发展方式。在灾情面前,重构企业竞争力,提升抗击打能力,才能实现未来长期的可持续发展。

另一方面,疫情蔓延全国,“战疫”自然也需要全国、全社会的共同力量。来自方方面面的援助,构筑了这场防疫战里最坚定的信心和底气。

共抗新型肺炎疫情需要每位家居人尽己之力,为帮助家居行业共渡难关,网易家居特发起“疫情之下 共克时艰”倡议。我们呼吁:全国各地家居卖场以多形式扶持商户;厂家出台相应经销商帮扶措施;经销商朋友们自强不息!同时希望政府相关部门针对家居等行业出台相应支持政策。同时,网易家居也将继续跟进疫情,记录爱心,在这个寒冬中传递家居行业的和熙温暖。

收入减少,多少企业能够扛过这个寒冬?疫情过后,家居市场还需多久才能回春?答案写在我们与疫情的战斗里,也写在每一位企业家的行动里。我们相信,在全国人民齐心协力下,疫情将早日结束;我们相信,在全行业的努力、互助下,待疫情之后,家居行业定将迎来新的增长点。