现代快报讯（记者 徐岑 宋经纬）南京人不用排队也能买口罩啦！近日，“我的南京”App开通了“南京市疫情防控网上服务”。其中，还包括口罩购买预约等实用功能。消息出来后，大家都很兴奋。不过，1月29日晚，“我的南京”App一度系统崩溃，无法进入。1月30日凌晨，现代快报记者再次登录发现，口罩已经可以在线预约了。不过，很多市民反映预约机会有限，想约要趁早。
△“我的南京APP”新增疫情防控网上服务
口罩如何线上预约？登陆“我的南京”App，点进“疫情防控服务”专题，随后点击“口罩购买预约”，就可以看到“App实名预约+门店定点取货”页面。
△点击“口罩购买预约”后，出现各门店和预约键
页面上方是南京地图，所有药店门店均用符号标记。查看地图详情，就可以找到家门口有哪些门店。比如，西安门地铁站附近，显示有南京常府街二店、南京中山东路店。直接点击地图上标注的门店，可以跳转到预约页面。此外，页面下方有各个门店的具体信息，包括电话和地址，点击也能进入预约页面。
△记者1月30日凌晨预约成功页面
预约时会显示购买人的姓名、身份证号、药店信息。同时还有3条温馨提示。大家关心的内容都在里面。
口罩最多能买多少？贵吗？页面显示，每人限购20支，预约的口罩由益丰大药房提供，实际价格以药房标价为准。
预约成功后，什么时候能拿到口罩？提示显示，取货时间请见短信通知。因疫情所需，无法保障药房货源充足，给您带来的不便敬请谅解。
△1月30日上午8点左右，很多门店显示“预约数量已满”
口罩到货，怎么取货？收到短信的24小时之内到店提取，否则将取消此次预约。现代快报记者1 月30日凌晨尝试了一次，在南京中山路店成功预约到口罩，不过想再次在其它门店预约，系统就无法实现。家住后宰门的王女士，1月29日预约成功，但30日上午想再约一波就不行了，系统显示“今天的预约数量已满，请改天再约”。很多市民反映，预约有限，想约的一定要趁早。
现代快报记者也将此问题反映给了南京市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部，工作人员表示，暂时无法预约的市民也不要太焦虑，目前南京溧水区的口罩厂商已加班加点生产口罩，后续会陆续供应全市。工作人员还特别指出，一些市民表示家中没有一次性医用口罩、KN型口罩等，暂时也买不到这类口罩怎么办？“棉布、纱布口罩也具有一定防护作用，不过最关键的是加强个人保护意识，减少出门，规避与病毒接触的机会，同时做好个人和家庭卫生。”工作人员说。